Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Bayisinde Paslanma Sorunu

Borusan Bayisinde Paslanma Sorunu
Borusan Bayisinde Paslanma Sorunu
Borusan Bayisinde Paslanma Sorunu
Borusan Bayisinde Paslanma Sorunu
profile
Tuğrul
12 Aralık 2024 14:48
1.232
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Borusan Tarsus Mersin servis yetkilisi Emrah bey ve BMW şirketinin yetkililerinden ilgileri için teşekkür ederim”

Eylül 2024'te Borusan Tarsus bayisinden 320i aldım. Aracın iki ay içerisinde lastiklerin içindeki diskin ve disk kapağının paslandığını gördüm. Borusan yetkili serviste E**** Bey aracın fotoğraflarını çekti ve Almanya'ya gönderdi. Gelen cevap, garanti kapsamına girmediği ve bu şekilde aracı kullanmamız gerektiği ya da ücret karşılığında yeni disk kapağı değişimi yapılabileceği yönündeydi. Bu durum beni çok üzdü ve çok kırdı.

12 Aralık 2024 15:19 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

25 Aralık 2024 11:06

Değerli Tuğrul T., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Tuğrul
Tuğrul
25 Aralık 2024 12:27

Borusan Tarsus Mersin servis yetkilisi Emrah bey ve BMW şirketinin yetkililerinden ilgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Hakkım Hatalı Kayıt Nedeniyle İhlal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ata
23 Eylül 2025 00:54
1.065
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Tarsus'ta Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serhat
03 Kasım 2025 20:35
898
Borusan Tarsus'ta Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
borusan-tarsusta-tekrarlayan-ariza-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
borusan-tarsusta-tekrarlayan-ariza-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Avcılar - İkame Araç Sorunu

profile
Ahmet
13 Ağustos 2024 13:11
6.212
"Borusan Avcılar servis çalışanı Necat Bey çok yardımcı oldu. Destekleriyle süreç tersine döndü ve aracım planlanandan daha erken bana teslim edildi. Kendisine çok teşekkür ederim."
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kaan
24 Mayıs 2024 17:45
5.616
"Ağaçlı oto Emine hanıma verdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim"

BMW Airbag Değişimi Ve Belge Talebi

profile
Kenan
20 Kasım 2024 11:01
7.567
Benzer Şikayet Yaz