to read complaints and reviews, or file yours.BMW X1 Direksiyonundan Gelen Tıkırtı Şaşırtıyor
Merhaba
28/11/2024 tarihinde 2. El bir BMW x1 dizel araç aldım. Araç 49000 km de ve kazası boyası yok. Ekspertiz raporu mevcut. Bu aracın maalesef direksiyonundan tıkırtı şeklinde ses geliyor. 49000 km deki bir BMW aracın bu tarzda bir mekanik sorunu olabileceği aklımın ucundan bile geçmedi. BMW markasına yakıştıramadım. Umarım marka bu konuda bir çözüm üretir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Gökhan T., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW ye ve Bursa BMW yetkili servisi teknik otoya teşekkür ediyorum. İlgilendiler ve sorunu çözdüler. Özellikle müşteri temsilcisi Emre beye ve danışmadaki karşılamayı yapan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ayrıca böyle bir platformu oluşturan Şikayetvar ekibine teşekkürler.
