BMW Servisinde Çözülmeyen Trim Sesi Sorunu

BMW Ankara Esenboğa servise başvurdum. Randevu oluşturup gittim ve araçta kaynağını bulamadığım rahatsız edici hatta tedirgin eden trim sesi olduğunu söyledim. Borusan'ın kaskolu test yolları varmış sadece oraya teste çıkabiliriz dediler ve çıktıkları yolda sesler gelmedi. Sesin nerede arttığını gösterdim ve Ankara çevre yoluna çıktık ve satış danışmanı birine Sesi dinlettim ( sesi eksper ya da servisten bir çalışan dinlemedi yani) öve sesin polen filtresinin oradan geldiğini söylediler ve ufak bir izalasyon yapmışlar. Arabayı aldım ve yola çıktım yine ses geliyordu. Bir daha servise bilgi verdim ve aracı birkaç gün bırakmam gerektiğini detaylı bakacaklarını söylediler. Basit bir trim sesini belirli bir yolda geldiğini ve bu konuda uzman biriyle neden test için istediğimiz yola çıkamıyorum anlamadım. Borusan sanki işin kolayına kaçıyor gibi.
Araç 2023 makyajlı 3.20i msport 30 bin km. Sesin ben sunrooftan geldiğini düşünüyorum ama servis böyle düşünmüyor
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Aradığınızda açamadım tekrar ararsanız sevinirim çünkü ben arayan numarayı aradığımda muattaba ulaşamıyorum

Teşekkürler














