Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Kronik Turbo Mağduriyeti

profile
Metin
26 Eylül 2023 09:39
14.615
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Hatırı sayılır bir meblağı Kosifler'in karşılama sözü vermesiyle mutabakata vardık. İlgi ve alakaları için Kosifler ve Borusan'a teşekkür ederim.”

2018 model BMW 3.18i sahibiyim. Aracım henüz 20 (yirmi) bin km de. Aracı sport mode'a bile almadım, zorlamadım hız yapmadım. Bunlara rağmen turbo arızası verdi ve turbonun değişmesi gerekiyor. En az 100 bin TL masraf çıkarıyor.

Yahu gözüm gibi baktığım; daha 20 bin kilometrede, 'silgeçlerini dahi yetkili serviste değiştirdiğim' araç nasıl oluyor da bana 100 bin lira masraf çıkarıyor. Aklınız ve vicdanınız alıyor mu?

Bir marka nasıl olur da malına sahip çıkmaz?! O zaman BMW almak loto oynamak gibi, şansınıza iyi çıkarsa kullanırsınız bozulursa geçmiş olsun. Bize ne almasaydın diyor saygıdeğer Premium markamız.

Benim gibi ucu ucuna, borç harç BMW sahibi olmak zor oluyormuş. Bir miktar sokağa atacak paranız olması gerekiyormuş.

Midem bulandı yemin ederim.

26 Eylül 2023 09:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Metin
Metin
26 Eylül 2023 12:24

Borusan Otomotiv'den tarafıma ulaşarak durumun değerlendirileceği bilgisi verildi. Şu aşamada ilgilenilmesi güzel. Gelişme oldukça burayı güncelleyeceğim.

Metin
Metin
27 Eylül 2023 18:17

Bugün bir gelişme olmadı.

Metin
Metin
28 Eylül 2023 20:52

Değişim talebinin BMW ye iletildiği bilgisi geldi. BMW bu benim hatam diyerek değişime onay verecek mi merak ediyorum. Birkaç güne belli olacakmış.

Metin
Metin
28 Eylül 2023 21:15

Tahminime göre arızanın nedeni ile ilgili şöyle bir video buldum: https://Youtube.com/6e6uKIra8Rc?si=1-sN9kIDd0-QQSS_

Metin
Metin
28 Eylül 2023 21:21

Link açılmıyorsa : Youtube.com/6e6uKIra8Rc?si=alYnfkxDPP2YWqWm

Metin
Metin
02 Ekim 2023 20:41

Kısıtlı bir oranda tamir ücretinden indirim yapabiliyorlar fakat Türkiye tarafı konuyu çözmek için çalışıyormuş.

Metin
Metin
04 Ekim 2023 17:17

Hatırı sayılır bir meblağı Kosifler'in karşılama sözü vermesiyle mutabakata vardık. İlgi ve alakaları için Kosifler ve Borusan'a teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semih
Semih

Benim araçta 2017 model 3.18 49 bin km de bana da Turbo ve Katalizör değimi dediler 186 bin tl fiyat çıkardılar Benimde midem bulandı vallahi 49 bin km hiç zorlanmamış düzgünce kullanılan bir aracın bu kadar AA ağır masraflar çıkarması çok enteresan Tövbe edeceğim bir daha BMW almayacağım diye o pozizyona geldim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BMW Turbo Arızası 118i

profile
Murat
03 Mart 2024 11:03
24.351
BMW Turbo Arızası 118i
BMW Turbo Arızası 118i
BMW Turbo Arızası 118i
BMW Turbo Arızası 118i
+1
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Turbo Arızası Ve Servis Sorunları

profile
Onur
16 Ekim 2024 00:59
27.036
Benzer Şikayet Yaz