BMW IX3 Far Sorunu Ve Garanti Süresi Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum


2021 BMW IX3 Impressive aracımda sağ ön far gündüz LED'lerinden (angel) birisi yanmıyor. Ekranda herhangi bir uyarı veya ikaz belirtisi yok. 42600 km'deki bir araçta bu hata nasıl olabilir? Arabamda kaza, boya ve Tramer yok ve servis bakımlı. Tarsus/Mersin BMW Borusan servisine gittim, arabanın garantisinin 2023 Kasım ayında bittiğini ve farın 114000₺ olduğunu söylediler. 12 yıldır BMW kullanıcısı olduğumdan dolayı ve araçlarıma hem titiz hem de servis bakımlı bindiğimden ötürü BMW tarafından acil çözüm bekliyorum.
Plaka: 01ARH243
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Murat K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Murat K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi













Merhaba Murat Bey. Aynı sorun bende de var siz çözebildiniz mi yetkili servis nasıl bir yol izledi acaba?