to read complaints and reviews, or file yours. 
5 haziranda BMW Borusan Oto aracılığı ile sıfır olan 216 d Gran coupe m sport olan aracımı teslim aldım. Araç hatalı geldi 4 farklı sorun yaşıyorum. Sorunların tek tek giderileceğini söylediler. Bu da sürekli olarak zaten Almanya'dan gelen parçaları beklemem demek. Yeni aldığım araçta bu kadar sorun yaşıyorum. Aldığımdan beri her gün servise uğruyorum. Böyle bir markadan beklemeyeceğim bir durumla karşı karşıyayım. Almanya ile direkt olarak irtibat kurmak yeni araç talebi oluşturmak bu konuda ki haklarımı sonuna kadar kullanmak istiyorum ancak müşterileri böyle bir sorun yaşarken onların benim peşimde koşması gerekirken ben her gün iletişim formu doldurup servis yetkililerini arayıp satış danışmanımla irtibat kurmaya çalışıyorum. Ben sıfır olarak teslim aldığım aracımın hatalı olmalı sebebiyle her gün servise gitmek aylarca yeni gelecek parçaları beklerken bu aracı kullanmak zorunda mıyım? Ya da sıfır olarak teslim aldığım aracımda herhangi bir parçanın ( üstelik bu gidişle değişecek olan tek bir parça olmayacak ) değişmesini istemek zorunda mıyım? Ben sorunsuz bir araç almak için aylarca bekledim ve şimdi bu aracı kullanmak parçalarını değiştirmek istemiyorum aracımın benden geri alınmasını ve sorunsuz yeni aracımı teslim almak istiyorum. Böyle bir gruba yakışan davranışın bu olması gerektiği kanaatindeyim. İnanın öyle mutsuzum ki 1 aydır uğraştığım sorunlara bakın aracımı severek sipariş ettim koca bir hayal kırıklığı. Aracımı değiştirmek istiyorum.
BMW 216 d Gran Coupe 2020 model aracımda 91 bin km de bütün bakım ve onarımları düzenli olarak yetkili Borusan Oto servislerinde yapılmasına rağmen arıza verdi ve bayram günü tatil ortası beni yolda bıraktı. Söz konusu arıza için hemen durdum ve 6 saatlik beklemeden sonra çekici ile 300 km uzaktaki ...
2024 Aralık çıkışlı, sıfır olarak satın aldığım iki adet BMW 420i Grand coupe m Sport araçtan birini kullanmaktayım. Aracımı teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar yaşamaktayım. Öncelikle arka koltuktan ve sunrooftan ses gelmesi nedeniyle Borusan Oto Yenice yetkili servisine başvurdum. ...
Borusan'a gittim BMW araç siparişi vermeye 3.20 alacaktım bana eylülde gelecek isterseniz 4.20 alın erken teslimat var dediler. Haziran ayında teslim ederiz dediler. Bende kaporamı yatırdım (100 bin tl) Hazirana 1 ay vardı Binmiş olduğum araba da BMW X2 idi. Ağır satılan bir araç olduğu için satayım...
Sayın BMW Türkiye Yetkilileri, 2020 yılında BMW 1.16d ve 2023 yılında BMW 1.16 m Sport araç satın aldım. Ancak, markanıza duyduğum güven ve sadakat, yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi şekilde sarsılmıştır. • Aracım tahmini teslimattan 2 ay sonra teslim edilmiştir ve bu gecikme nedeniyle maddi zar...
Merhaba 20.04.2023 tarihinde Borusan Oto Balgat Türkiye'den BMW 4.20i coupe araç satın aldım. 15 haziranda aracımın şoför camı açılıp kapanmadığı için Borusan Oto Balgat şubesine götürdüm ve cam motorunu değiştirip teslim ettiler. Fakat teslim alırken sorunun devam ettiğini fark ettim ve durumu bild...
Yorumlar