BMW Borusan Parça Tedarik Sorunu

10 haziranda şehir içi kaza sonrası BMW marka aracımı Gaziantep Borusan yetkili servise ( Erenler oto) tamir için teslim ettim. Hemen kasko işlemleri başlatılıp parça istemi yapıldığı bilgisi verildi. Neredeyse 1 ay olmasına rağmen 1 kapı ile 1 çamurluğu hala Almanya'dan getirtip takamadılar. Geçen hafta teslim sözü verilen aracımı hala teslim alamadım. Borusan otomotiv BMW klasına yakışır davranamadı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Oğuz C., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
1 yıldızı hizmeti geciktirdiğiniz ve beni gereksiz mağdur ettiğiniz için kırdım. Teşekkürler...











