Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW Borusan Parça Tedarik Sorunu

BMW Borusan Parça Tedarik Sorunu
5 Temmuz 2024 11:001.755
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“1 yıldızı hizmeti geciktirdiğiniz ve beni gereksiz mağdur ettiğiniz için kırdım. Teşekkürler...”

10 haziranda şehir içi kaza sonrası BMW marka aracımı Gaziantep Borusan yetkili servise ( Erenler oto) tamir için teslim ettim. Hemen kasko işlemleri başlatılıp parça istemi yapıldığı bilgisi verildi. Neredeyse 1 ay olmasına rağmen 1 kapı ile 1 çamurluğu hala Almanya'dan getirtip takamadılar. Geçen hafta teslim sözü verilen aracımı hala teslim alamadım. Borusan otomotiv BMW klasına yakışır davranamadı.

5 Temmuz 2024 11:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

18 Temmuz 2024 11:38

Değerli Oğuz C., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Oğuz
18 Temmuz 2024 17:40

1 yıldızı hizmeti geciktirdiğiniz ve beni gereksiz mağdur ettiğiniz için kırdım. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Borusan Hayal Kırıklığına Uğrattı

20 Temmuz 2024 11:2211.077

Aracım 10 Haziran'da trafik kazası sonucu B***** O** Muğla'ya çekildi. Birkaç gün sonra sol ön kapı değişim talebi giril...

BMW Aylardır Arabam Servisten Gelmiyor

25 Temmuz 2024 20:52578

Yaklaşık beş ay önce kaza yaptım, arabayı Borusan'a bıraktık. Aylar oldu, arabam gelmedi. Almanya'daki genel merkezleri ...

1 Destek

Aracımın Cam Değişimi Sürecinde Yaşanan Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

4 Ağustos 2025 11:16904

2 aydır Borusan Ataşehir BMW aracımı teslim etmedi. Arka camı kırılan BMW 5.20 aracımın camını değiştirmek için Borusan ...

Çözüldü

BMW Borusan Oto Yedek Parça Tedarik Sıkıntısı

24 Mayıs 2024 17:455.817

"Ağaçlı oto Emine hanıma verdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular