Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW Aylardır Arabam Servisten Gelmiyor

25 Temmuz 2024 20:52578

Yaklaşık beş ay önce kaza yaptım, arabayı Borusan'a bıraktık. Aylar oldu, arabam gelmedi. Almanya'daki genel merkezleri taşınıyormuş, onun için parça gelmemiş. Böyle profesyonelliğe uymayan bir davranışı sergileyen bir firma nasıl BMW'yi temsil ediyor, anlamış değilim. Çok anladığım işler değil bu işler ama Borusan'dan başka alternatif varsa kesinlikle bunu değerlendirin. Yani bunların merkezine taşınınca aylarca arabanızı vermeyi biliyorlar.

1 Destek
25 Temmuz 2024 22:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

5 Ağustos 2024 10:15

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW Borusan Oto Yedek Parça Tedarik Sıkıntısı

24 Mayıs 2024 17:455.817

"Ağaçlı oto Emine hanıma verdiği ilgi ve destek için teşekkür ederim"

Borusan Aracımı Serviste Bekletiyor, Telefonlarıma Bile Cevap Vermiyor

8 Haziran 2024 18:332.938

BMW 1 Serisi aracım kaza sonrası tamir için, yaklaşık 50 gündür Borusan Oto Çayyolu servisinde beklemekte. İlk başlarda ...

1

BMW Servisinde Parça Bekleme Sorunu

7 Şubat 2025 23:204.098

BMW aracımla kaza yaptım, yetkili serviste 5 aydır parça bekliyor denilerek aracım teslim edilmiyor. Yetkililerden bilgi...

1

Aracımın Cam Değişimi Sürecinde Yaşanan Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

4 Ağustos 2025 11:16904

2 aydır Borusan Ataşehir BMW aracımı teslim etmedi. Arka camı kırılan BMW 5.20 aracımın camını değiştirmek için Borusan ...

Borusan Parça Tedarik Sorunu

4 Haziran 2024 19:542.583

Borusan Otonun parça tedarik sorunları nedeniyle 118i aracımdaki basit bir onarım 45 gündür yapılamadı ve ciddi bir mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular