Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
BMW Grubu
BMW
X3
BMW Borusan Oto Çayyolu

ID:29598609

Çözüldü

BMW Borusan Oto Çayyolu

Selcuk

BMW

2 Ağustos 2024 14:476.419

Borusan Çayyolu Şubesi'ne BMW X3 aracımızı, 15 Mayıs tarihinden bu yana iç ambiyans aydınlatması çalışmadığı için servise götürdük. Parça geleceğini söylediler ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Danışmanımız G***** Bey her seferinde 'Biz size dönüş yapacağız' diyorlar ama hiçbir şekilde bu zamana kadar dönüş yapılmadı. En son aracımı değiştireceğim bu vurdumduymaz insanlar yüzünden.

1 Destek

BMW

2 Ağustos 2024 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Selcuk

12 Ağustos 2024 15:11

Sorunum çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Borusan Garanti Kapsamı Servis Memnuniyetsizliği

Gökçe

BMW

9 Mayıs 2024 17:374.660

"Ceren Hanım ile telefonda şikayetim ile ilgili görüştük. Soruna yaklaşımı ve samimi iletişimi için teşekkür ederim. Kendisi en kısa zamanda onarım randevusu ayarlanması için benimle iletişime geçileceğini belirtti."

Çözüldü

BMW Borusan Oto Avcılar

Oğuz

BMW

22 Temmuz 2024 13:141.388

"Borusan Avcılar dan Sena Hanım konu hk beni arayarak süreci hızlandırdı ve bazı ek paketler sunarak yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkürler edıyorumm"

BMW X3'te Beklenmedik Klima Arızası Ve Yüksek Masraf Şoku

Eray

BMW

6 Kasım 2024 10:106.733

Merhabalar, Sahibi olduğum G01 kasa kodlu 2018 model BMW X3 sdrive aracımın ön koltuk altlarında bulunan hava kanalları...ndan yoğun sıcak hava gelme sebebiyle Borusan Oto Çayyolu servisine götürdüm. Yapılan incelemede kullanıcı hatası olmayan ve hatta olmayacağını belirttikleri klima kazanı ve ilgili...

1 Yorum

Borusan Oto'da Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yüksek Fiyatlar

Emre

BMW

30 Mart 2025 21:575.722

2024 Mayıs ayında aracımda yağ kaçağı şikayetiyle Borusan Oto Çayyolu'na götürdüm. Ancak alt muhafazada meydana gelen kü...çük bir sürtme nedeniyle garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler. Detaylı resimler Borusan Oto'da mevcut, araç seyir esnasında bir anda arıza verdi. Daha sonra çok yüksek fiya...