BMW Borusan Bodrum Arka Balata Kronik Sorun
Borusan Bodrum şubesinde 6 ay önce 33.000 km'de arka balata değişimi yapıldı. Şu an aracım 48.000 km'de ve arka balata değişimi uyarısı aldım. 2.800 km sonra değişim yapılması gerekiyor. Servise gittim, normal dediler. Kullanıma bağlı olduğu bilgisi verildi. Ben sakin araç süren bir insanım. 6 ayda bu kilometreyi Bodrum'da yapamazsınız, uzun yol çok yapıyorum ve agresif sürüş yapacak bir durumum yok. Ücretsiz değişim talep ediyorum. 25.000 km garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmadı. Borusan Bodrum'a düzenli olarak giden bir müşteriyim, bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan Bodrum şubesi sorunla hızlı ve sonuç odaklı sorunumu çözdü tuğçe hanım ve görkem hanım özellikle bu süreçte gereken ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederiz. Tüm sorunum çözüldü














