Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW Borusan Bodrum Arka Balata Kronik Sorun

15 Haziran 2024 01:162.881
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
Borusan Bodrum şubesi sorunla hızlı ve sonuç odaklı sorunumu çözdü tuğçe hanım ve görkem hanım özellikle bu süreçte gereken ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederiz. Tüm sorunum çözüldü

Borusan Bodrum şubesinde 6 ay önce 33.000 km'de arka balata değişimi yapıldı. Şu an aracım 48.000 km'de ve arka balata değişimi uyarısı aldım. 2.800 km sonra değişim yapılması gerekiyor. Servise gittim, normal dediler. Kullanıma bağlı olduğu bilgisi verildi. Ben sakin araç süren bir insanım. 6 ayda bu kilometreyi Bodrum'da yapamazsınız, uzun yol çok yapıyorum ve agresif sürüş yapacak bir durumum yok. Ücretsiz değişim talep ediyorum. 25.000 km garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmadı. Borusan Bodrum'a düzenli olarak giden bir müşteriyim, bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

17 Haziran 2024 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Gökay
26 Temmuz 2024 19:07

Borusan Bodrum şubesi sorunla hızlı ve sonuç odaklı sorunumu çözdü tuğçe hanım ve görkem hanım özellikle bu süreçte gereken ilgi ve alakaları için ayrıca teşekkür ederiz. Tüm sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW, 320i Aracımın Arka Fren Balata Değişimini Garantiden Yapmıyor

5 Eylül 2023 20:1222.748

2020 model BMW 320i aracımın arka fren balataları 22.000 km de serviste değişmesine rağmen 38.700 km de tekrar aynı deği...

2 Destek2 Yorum
1

BMW Servisinde Müşteri Memnuniyetsizliği

24 Ekim 2024 20:157.125

18 Ekim'de BMW aracın ön fren balatalarının değişimi için Borusan Oto Bodrum'a gittik. Aracın 11.30'daki tesliminden son...

1

BMW Şikayeti

28 Mart 2025 13:263.373

BMW Borusan Oto, Öztorun Oto uzatılmış Garanti ilgisizliği, aracıma 2024 6. Ayda rot balance ayarı yapılmıştı. Araçta ak...

BMW Şikayeti
BMW Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele