to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Beyhan Oto’ya, direksiyondan gelen ses nedeniyle arıza tespiti için başvurdum. Yapılan kontrolde sorunun fabrika çıkışlı bir arıza olduğu, parçanın garanti kapsamında ücretsiz değişeceği ve sipariş verilerek ortalama 1 ay içinde değişimin yapılacağı tarafıma bildirildi.
Ancak bu görüşmenin üzerinden 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte Borusan merkez ile 4–5 kez telefonla görüştüm, 3–4 kez mesaj gönderdim, Beyhan Oto ile de defalarca telefon görüşmesi yaptım; buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve her seferinde yalnızca parçanın henüz gelmediği söylendi.
Parça değişimi yapılmadığı için 5 aydır aracı direksiyondan gelen takır tukur sesle, konforsuz şekilde kullanmak zorunda kaldım. En kısa sürede gerekli parçanın temin edilerek direksiyon arızamın giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, aracım BMW Yeni X1 118 sDrive 2022 model. 12 Ağustos'u 13 Ağustos'a bağlayan gece yarısı aracımda gerçekleşen fren arızası ile BMW 7/24 yol yardımı ile görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonrasında aracın servise çekilmesi gerektiği ve kontrol sağlanması gerekliliği konusunda anlaştık. Ert...
30 Ekim tarihinde BMW i4 edrive40 model aracımı arıza nedeniyle Borusan Oto Avcılar servisine bıraktım. Serviste yapılan incelemede, değişmesi gereken bir parçanın stoklarda olmadığı ve Almanya’dan temin edileceği, bu nedenle onarımın en az 3-4 hafta süreceği tarafıma bildirildi. Aracım garanti kap...
Merhaba, uzun yıllardır BMW markasının kullanıcısıyım, şu anda 2022 model BMW 3.20i 58.000 km'de düzenli bakım yaptırdığım aracım mevcut. Araç ile sey...
BMW Borusan yetkili satıcısından aldığım i5 model aracımda, Haziran 2024’ten bu yana toplamda 4 kez tahrik problemi yaşadım. Son olarak 18 Haziran 2025 tarihinde yolda kaldım ve aracım çekiciyle Borusan yetkili servisine götürüldü. Aracım şu anda 2 aydır serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Da...
BMW 116 model aracımda airbag arızası ile ilgili sürekli uyarı mesajı alıyorum. Bu nedenle Muğla B***** Oto BMW yetkili servisten randevu talep ettim ancak beni tam 3 ay sonrasına gün vererek beklettiler. Süre dolunca tekrar aradığımda, “Beklemek istemiyorsanız başka servise gidin” şeklinde son der...
Yorumlar