to read complaints and reviews, or file yours.BMW Acil Çağrı Sistem Hatası
2016 model BMW 320i f30 aracım "acil çağrı sistem hatası" verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü için servisle görüşerek ücreti karşılığında bunun gidebileceği, hiç kullanmadığım çağrı sistem arıza hatası silinmesi için pil değişimi gerektiği iletildi. Tarafımdan kaynaklı olmayan ve 7 yıldır servis dışında hiçbir yere götürmediğim aracımın bu arızasının ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mağduriyet devam etmektedir
Değerli Harun U., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü İstanbul oto servisine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum
