to read complaints and reviews, or file yours.BMW 320I Kapı Kol Deformasyon
29/03/2016 tarihinde Borusan şirketinden aldığım 320 i Efficient Dynamics 2016 model BMW markalı
aracımın ön kapı tutma kolları (sağ ve sol) deforme olup siyah yapışkan bir hale geldi. Kapi kollarını tuttuğunuzda ellerinize giysilerinize zift gibi bulaşıyor. Rahatsızlığımızın giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda BMW gibi bir markanın bize yardımcı olacağını umuyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Merhaba BMW marka yetkilisi şikayet bildirim tarihinden itibaren 8 gün geçmiştir ancak benimle yetkili hiçbir servis iletişimde bulunmamıştır Osman Tursal
Merhaba, BMW yetkili servisi Egeservis tarafından 03/01/2024 tarihinde davet edildim. Aracı incelediler, yaklaşık iki saat sonra arayarak Borusan in yedekparca+isçilik için % 50 destek verebileceğini belirttiler. BMW ürününe % 50 sahip çıkıyor. Bende kabul etmedim BMW nin ayıplı ürününü kullanmaya devam edeceğimi bildirdim.
Borusan Otomotiv kapıkollarını değiştirdi. Bunun için teşekkür ederim. Ayrıca Değişim sürecinde Yardımcı olan Ege Servis'e, Sn. Hediye Köse Bayrak Hanım. Teşekkür ederim. Osman tursal
