BMW 3 Serisi Ön Cam Fitilindeki Yıpranma Ve Su Alma Sorunu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

BMW 3 Serisi aracımda yaklaşık bir aydır ön cam fitilinde yıpranmalar oluştuğunu ve aracın sürekli olarak su aldığını fark ettim. Özellikle yağmurlu havalarda bu sorun daha belirgin hale geliyor ve aracın iç kısmı zarar görüyor.
Henüz herhangi bir servise veya tamirciye başvurmadım. Aracım garanti kapsamında olmadığı halde, bu tür bir yıpranmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle markadan ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. İstanbul'da yaşamaktayım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Çağlar Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Çağlar Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Prestijini konuşturdu. Teşekkürler...





















