Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Yırtılma Konfor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Yırtılma Konfor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor
BMW 118i Ön Cam Fitilindeki Yırtılma Konfor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor
Cihan
21 Kasım 12:21
284

2015 model BMW 118i aracımı yaklaşık bir buçuk ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ön cam fitillerinde kendiliğinden yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bu durumun özellikle yağmurlu ve rüzgarlı havalarda araca su ve rüzgar alma ihtimali nedeniyle hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkilemesinden endişe duyuyorum.

Aracımı İstanbul Sarıyer İstinye’de bulunan Borusan BMW yetkili servisine götürmeyi düşünüyorum. BMW gibi premium ve müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan, bu tip bir malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında, tarafıma bir maliyet yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.

Ön cam fitillerindeki bu yırtılmanın incelenerek gerekli parça değişimi veya onarımının ücretsiz şekilde yapılmasını, ayrıca benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamam için kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

21 Kasım 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 116d Ön Cam Fitil Deformasyonu Ve Su Sızdırma Riski

Şafak
09 Ağustos 09:26
682
BMW 116d Ön Cam Fitil Deformasyonu Ve Su Sızdırma Riski
3
Erdal sonucu yetersiz buldu

BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Erdal
04 Kasım 13:03
424
BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
BMW 520i Ön Cam Fitili Ve Kapı Kolu Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
1
Elifin sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski

Elifin
25 Ekim 15:14
716
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
BMW 520i Ön Cam Fitilinde Kronik Deformasyon Ve Güvenlik Riski
+1
Benzer Şikayet Yaz