to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Borusan Oto yetkili servisinde 2022 model BMW 520i aracımın 97.554 km bakımını... yaptırmak zorunda kaldım. Serviste danışman olarak S***** Ö**** bey ilgilendi. Kendisi bakım kalemlerini sisteme girdi ancak hangi işlemin ne olduğuna dair bana hiçbir detaylı açı
2016 model BMW 520i Exclusive (şasi no: gg730379) aracımın ön sol ve sağ kapı kollarında ciddi derecede aşınma mevcut. A...rka kapı kolları tertemiz olmasına rağmen, ön kapı kollarındaki bu aşınma hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de BMW gibi kaliteye önem veren bir markaya yakışmıyor. Daha önce
BMW 520i 2020 model aracımı satın alırken 5 yıllık ücretsiz bakım paketi de aldım. Paketimin süresi 17.11.2025 Pazartesi... günü dolmakta. Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Borusan Erenler Oto servisini aradığımda, bakım için aracımın kilometresinin dolmasına 3000 km kaldığını belirttim ve “km dolmadan üc
27 Ekim 2025 tarihinde BMW Prime Premium üyesi olarak kışlık lastik değişimi, sıvı bakımı ve silecek değişimi işlemleri ...için Borusan Çayyolu servisine başvurdum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana 30 gün sonrasına, yani 24 Kasım 2025’e randevu verildi. Kasım ayı itibarıyla kışlık lastik uygulamasının
"BMW ve Borusan’a Güvenimiz Bir Kez Daha Doğrulandı BMW 5.20 g30 aracımızda yaşadığımız teknik sorun sürecinde, Borusan İstinye Servisi’nin müşteri odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği sayesinde güvenimiz pekişti. Özellikle, süreci en başından itibaren sahiplenen ve her adımda bizlere güven veren Sayın Derya Hanım ile bilgi, tecrübe ve samimi ilgisiyle desteğini esirgemeyen Berk Bey’e ayrı bir teşekkür borçluyuz. Pozitif tavırları, çözüm odaklı yaklaşımları ve markayı temsil etme biçimleri ile bize bir kez daha gösterdiler ki Borusan yalnızca araç değil, aidiyet ve güven de satıyor. BMW Almanya’nın desteği ve Borusan Otomotiv’in müşteri memnuniyetini esas alan kararı ile aracımızdaki sorunlar parça ve işçilik dahil tamamen ücretsiz olarak giderildi. Bu süreç, yalnızca bir arızanın onarılması değil; aynı zamanda bir markanın sadık müşterisine olan bağlılığının en güzel göstergesi oldu. Bugün gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz ki: “İyi ki BMW, iyi ki Borusan.” Bizlere yaşattıkları güven ve sağladıkları destek için minnettarız. Osman Özharputlu 532 405 79 19"
05.09.2025 tarihinde, uzun bir yolculuğa çıkacağım için şirket aracı olan BMW 520i (plaka: 34 EFU 485) aracımı Borusan O...tomotiv Avcılar servisine periyodik bakım için bıraktım. Serviste balataların inceldiği ve değişmesi gerektiği söylendi; yüksek fiyat talep edilmesine rağmen kabul ettim ve aracı b
BMW 5.20. İ G60 2024 model aracımda, bugün yapılan otomatik yazılım güncellemesinden hemen sonra iç ambiyans aydınlatmal...arının tamamı çalışmamaya başladı. Güncelleme öncesinde herhangi bir sorun yoktu ve araçta hiçbir uyarı mesajı veya hata kodu da çıkmadı. Aracımın tüm bakımları Borusan Avcılar şub
06 eb 2121 5.20d Aracımı 8 Mayıs 2025 tarihinde Borusan Ankara servisine bakım ve onarım amacıyla teslim ettim. Yapılan ...işlem karşılığında tarafıma 100.000 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Özellikle su kaçağı problemi giderildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç servisten çıktıktan kısa süre s
"Çok ilgiliydi çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
24.05.2025 cumartesi günü BMW x1 aracımı Trabzon Borusan Dinamik otoya servise getirdim. 3 gün öncesinde bakım için aldı...ğım fiyat 22 bin civarıydı. Bugün bakım esnasında arandığımda bakımın 27 bin olduğu ek olarak fren balata değişimi de olacağı onun da 16 bin olduğu totalde 43 bin ödemem gerektiği
BMW 5.20 aracımı 17.04.2025 tarihinde yıllık bakım işlemi için Borusan Oto Çankaya şubesine götürdüm. Aracımın garantisi... devam etmekte ve aynı zamanda uzatılmış garantisi bulunmakta. Aracımda aynı zamanda park sensörleri ile ilgili olarak park sensörü kısıtlı uyarısı alıyordum. Borusan otoda bu sıkı
BMW Borusan Çayyolu şubesinde 06/05/2025 tarihinde aracım 9 bin km'de iken ilk bakımını yaptırdım. En başta yaklaşık 13 ...bin TL civarında bakım ücreti çıkacağını söylediler. Aracı bıraktım, her şey iyi, müşteri ilişkisi ve danışmanın ilgisi güzeldi. Aracın işlemleri bittikten sonra ise bakım ücreti o
BMW Borusan Mersin merhabalar. 5 yıldır Mercedes araç kullanıyorum. 06.01.2025 tarihinde 2023 model 5.20i BMW araç aldım.... Bugün Borusan'ı arıyorum, bu araç kaç binde bakım yapılmış, km dolmuşsa bakıma getireceğim diyorum. Bana KVKK kanunu gereği bilgi veremiyoruz diyorlar. Ben bir önceki aracın sahi
"Borusan Adana Mersin’e gittiğimde hiçbir çözüm bulamamalarına rağmen şu anda hala Erenler Gaziantep yetkili servisindeyim ve şu an sorunum çözülüyor teşekkür ediyorum "
Full servis bakımlı ve hiçbir hasar olmayan aracımın sağ ön farının LED'ler...i düzgün çalışmamaya başladı. Aracım 2020 model ve 60.000 km'de. En son Ada
Sıfır BMW 5.20i'de Değişen Parça Çıkması 29 Mart 2018 tarihinde Eskişehir Teknik Oto BMW bayisinden sıfır olarak satın ...almış olduğum 2017 model BMW5.20i model otomobilin, ücretli abonesi olduğum BMW Prime uygulamasında bulunan servis geçmişi menüsünden, ön tamponunun 19 Aralık 2017'de, yani satın a
Borusan Oto BMW şişirilmiş bakım faturası. Fatura, bakım yapıldıktan 2 gün sonra SMS ile geldi. Her malzeme 2-3 hatta 4 ...adet yazılarak hesaplanmış. Yağ seviyesi bakımı diye tutar yazılmış, ayrıca yağ değişimi için tutar yazılmış. Bir dezenfektan için 2.000 TL yazılmış. Nereden bakarsanız bakın abart
"Benim ile ilgilenen bütün iletişim danışmanı arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
BMW 520 aracım var aracıma defalarca plakalık istemem rağmen böyle büyük bi...r şirket tarafıma plakalık vermiyor. İşlem yaparsanız vereceğiz deniliyor.
"İstanbul oto çalışanlarından ve Bedirhan bey ve Zehra hanım dan teşekkür ederim ilgileri için"
BMW aracımı eylül 2022 tarihinde İstanbul Oto Borusan bakım ve tamir işleml...eri için bıraktık. Bu sene aracımın arıza lambası yandı ve İstanbul otoya g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
