to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model BMW 320i aracımın ön cam fitilinde, aracın yaşına ve kullanımına göre normalden çok daha erken bir dönemde çatlamalar ve deformeler oluştu....
35CGL584, 2023 model BMW Editions M Sport araç kullanıcısıyım. Aracımda geçen hafta far içinde bulunan lekelenme şikayeti nedeniyle Mersin'den Adana'ya Borusan servisine aracımı bıraktım. İki gün sonunda iki far garanti kapsamında değiştirildi ve aracımı teslim aldım. Mersin'e döndüğümde, aynı gün s...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000 km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan ...
"BMW iletişim Merkezi ve Mersin Borusan ekibine ilgileri ve bilgilendirmeleri için çok teşekkür ederim."
2012 model BMW 320d Edition Comfort aracımı yeni aldım. Aracın ön sağ kapı kolunda, BMW’lerde kronik olarak bilinen erime ve yapış yapış olma sorunu mevcut. Ayrıca start-stop düğmesinde de ciddi şekilde soyulma var. Bu tür sorunların BMW gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Aracı Mersin’de b...
2016 model BMW 3 Serisi 320ied aracımın arka kapı kollarında uzun süredir erime sorunu yaşıyorum. Bu sorun özellikle arka kapılarda belirgin şekilde mevcut. Aracımın garanti süresi bittiği için Mersin Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Ancak bana sadece ücretli değişim yapılabileceği söyl...
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen, Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay...
BMW 3 Serisi için Prime üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yakıt indirim kartım tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak üyelik ücretimi ödüyorum. Kartımın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bug...
"Uzun yıllardır BMW kullanıcısı olarak BMW araçlarını çok seviyor ve memnunum ve ilk defa şikayet var üzerinden ön cam eleği için genel olarak yorumlar yaparak o anki psikolojik durumumu yansıtmış ve yazmıştım lakin BMW yetkilileri bu süreçle alakalı çok ilgili davrandı ve hiçbir ücret talep etmeden değişim için aradılar yedek parça temin ettiklerini söylediler konu hakkında hassasiyet ve davranışların için çok teşekkür ederim"
BMW 320i Msport G20 model aracımı, yalnızca 49.000 km’deyken rutin kontrolleri için Adana/Mersin Borusan servisine götürdüm. Yapılan kontrollerde su pompasında ve gaz kelebeği contasının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Durumu detaylı şekilde sorguladığımda, bunun kullanıcı kaynaklı...
2023 model 3.20i Sedan henüz bir yıllık aracımı akü probleminden dolayı Adana Mersin Borusan servisine bıraktım. Henüz garantisi olmasına rağmen akü değişimi için benden para talep edildi. Garantiden yapılmasını talep ettim, beni 'akü firmasıyla görüşmelerimiz sürüyor' açıklamasıyla 3 gündür oyalıyo...
Borusan Avcılar şubesinden 25 aralıkta BMW 3 serisi araç aldım 60.836 km idi. Borusan'ın kendisinin yaptığı ekspertizde aracın soğutma su seviyesinin uygun olmadığı devirdaim bölgesinde antifriz kalıntıları olduğu yazıyordu, bu durumu danışmana aktardım ancak bir sorun olmaz zaten garanti veriyoruz ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
