Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2022 BMW X1 Tahrik, Sürüş Kısıtlaması Ve Enerji Yönetimi Hatası Sorunu

profile
Gülin
29 Nisan 2023 23:35
16.556

31/10/2022 tarihinde Ankara Borusan'dan aldığımız 2022 model X1 marka aracımız ilk olarak 28.11.2022 tarihinde yaklaşık 1000 km'de enerji tüketim ikaz arızası ile tahrik arızası vererek aracı Kosifler Antalya'ya teslim ettik. Kosifler yazılım ile ilgili yeni araçlarda sorunlar yaşanabildiğini söyleyerek aracı servise aldı. Daha sonra Almanya'dan elektronik parça siparişi için beklendiği söylenerek 60 gün kadar serviste bekletildi. Sonuçta Şubat ayı başında Almanya'ya parçayı iade ettiler ve sadece akü değiştirilerek sorunun giderildiğini belirterek aracı teslim ettiler. Ancak 28. Nisan. 2023 tarihinde aynı problemler başladı (elektrik ve tahrik uyarısı) ek olarak sürüş kısıtlamaları getirdi. Araç şu anda 6300 km civarındadır. Daha da enteresan olanı anahtar ile kapı kilitlememesi ile birlikte yine anahtar ile bagaj kapağını bile açılmasına müsaade etmemeye başlamıştır. Ayrıca araç motoru kapattığımız zaman kendini park'a alamayarak boş viteste (n) bekletmektedir. BMW Türkiye ile konu görüşülmüş dönüş yapılması beklenmektedir. Bundan sonraki süreçte artık tamir yerine araç değişimi ile ilgili hukuki süreç başlatılacaktır.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
30 Nisan 2023 13:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Samet
Samet

Sonuç alabildiniz mi peki?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BMW 320i Yağ Çubuğu Ucu Kırılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Rıdvan
30 Ocak 14:30
1.093

Borusan BMW Servisinde Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ali
08 Aralık 2025 17:49
3.145
Borusan BMW Servisinde Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

BMW Araçta Garanti Sorunu Ve Akü Problemi

profile
Serdar
25 Mart 2025 13:46
2.627
Benzer Şikayet Yaz