to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 model BMW 116i aracım (plaka: 34kn3748) ile yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracım kısa veya uzun yol fark etmeksizin, biraz kullanınca hemen su kaynatıyor ve hazneden su kaçırıyor. Bu süreçte defalarca farklı ustalara götürmeme rağmen maalesef kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bö...
2016 model BMW 1.16d aracımın bagaj kapağıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Önceden bagaj kapağı kapanmıyordu, şimdi ise tamamen açılmıyor. Bu açılmama sorununu ilk kez 23.09.2025 tarihinde yaşadım ve o günden beri bagajı hiç açamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir servise ba...
"B**hanıma yardımlarından ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde halledildi"
2012 model BMW 1.16 i aracımın ön cam ızgarası uzun süredir sürekli olarak dökülüyor. Sorun ilk başladığından beri herhangi bir çözüm sunulmadı ve ben...
"İlgili şikayetim sonrası BMW Borusan Çorlu'da aracımın ön cam fitili, kapı fitili ve kol dayaması firma tarafından ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir. Süreç boyunca bilgilendiren Bahar Hanım ve Neşe Hanıma teşekkürler."
"İlgi ve alakalarından dolayı köprülü oto ya teşekkür ederim"
2016 model BMW 116 d aracımın ön cam fitili kendiliğinden dökülüyor ve bu durum hem özelliğini kaybetmesine hem de aracın kötü görünmesine sebep oluyo...
"BMW badıllı servisi M** beye teşekkürler"
"Sürece hızlıca dönüş yapılıp parça değişimi gerçekleştirildi. İlgi ve desteklerinden dolayı BMW’ye ve özellikle Teknik Oto Bursa 3 ekibine teşekkür ederim."
"Dönüş hızlı oldu ve çok ilgili davranıldı çok teşekkür ederim."
2014 model BMW 116 d aracımın ön cam plastiği yaklaşık 6 aydır erimiş durumda ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu pr...
2017 model BMW 1.16 aracımda yaklaşık 1-2 senedir ön cam fitilinde çatlama ve soyulma problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve ileride su alma olasılığı nedeniyle güvenlik açısından endişeleniyorum. Sadece ön cam fitilinde bu problem mevcut, aracımın diğer bölgelerinde benzer bir durum y...
2012 model BMW 1.16i aracımın kaput iç plastiğinde yaklaşık 3 yıldır devam eden rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Özellikle bozuk yollarda bu plastik parça ciddi şekilde ses yapıyor ve dokunduğumda her yerinde boşluk olduğunu fark ettim. Aracımı ikinci el olarak yeni aldım, garanti süresi d...
"Öncelikle Eskişehir Teknik oto çalışanları b** hanım ve E** beye ilgilerinden ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Ayrıca parça tedariki ve ücretsiz değişimlerinden dolayı Borusan'a da çok teşekkür ederim"
"Arkasında durduğunuz için teşekurederim iyi ki BMW"
"Parçayı ücretsiz değiştireceklerini ilettiler ilgili bir marka. Teşekkürler Ege Servis"
2014 model BMW 116d aracımın ön cam değişimini 11.09.2025 tarihinde Kosifler Oto BMW Antalya’da sigorta kapsamında yaptırdım. Camın alt kısmında bulunan plastik parçada, bu modelde kronik olarak karşılaşılan bir yıpranma söz konusuydu. Cam değişimi sırasında bu parçanın tamamen kopacağını önceden be...
"Buradan BMW Denizli Yetkili Servisi Özgür Otomotiv ve BMW Yetkili Satıcısı Borusan Otomotiv'e teşekkür ederim. Süreci başarı ile yürütüp iletişimi eksik etmeyen bütün BMW çalışanlarına da tebriklerimi sunarım. İletişimdeki başarıları ve ürünlerinin profesyonel şekilde arkalarında olmaları tüketiciye verdikleri değerden ötürü kendilerini kutluyorum."
"Borusan otomotiv aynı gün içerisinde dönüş sağladı ve parçam en yakın servis olan Kayseri İnciroğlu BMW yetkisi servisinde ücretsiz değişimi sağlandı."
"Borusan bana ulaşarak ilgili parçanın temin edildiği ve ücretsiz değişim için randevu oluşturulacağını belirtti teşekkür ederim."
BMW marka otomobilimin ön cam fitilinde meydana gelen çatlamaların fabrikasyon kusur olduğunu düşünüyorum ve bu kusurun, ön cam fitilinin Borusan Otomotiv yetkili servislerinde ücretsiz olarak değiştirilmesiyle giderilmesini talep ediyorum. Aracım BMW 116 dizel F20 LCI 2017 modeldir. Bu konuda bana ...
BMW 1.16i aracımda yaklaşık bir iki aydır motor bloğunun ön kısmında yağ terlemesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce contayı değiştirmeme rağmen ...
BMW 116d 2012 model aracım ile ilgili olarak, yaklaşık 1 hafta önce Samsun’da yoğun yağmur sonrası aracımın içinde, özellikle pedalların olduğu bölgede ciddi miktarda su birikintisi oluştuğunu fark ettim. Aracımı çok sık kullanmadığım için daha önce benzer bir durum yaşandıysa da fark etmemiş olabi...
Merhaba, 2012 model BMW 116d ED aracımın EGR sisteminde arıza olduğunu öğrendim. Bu arızanın kronik bir sorun olduğunu duydum. BMW gibi bir markada bu tür kronik arızaların olması gerçekten çok üzücü. Gereğinin yapılmasını ve yetkili birimler tarafından acil bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Sayın BMW Türkiye Yetkilileri, 2020 yılında BMW 1.16d ve 2023 yılında BMW 1.16 m Sport araç satın aldım. Ancak, markanıza duyduğum güven ve sadakat, yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi şekilde sarsılmıştır. • Aracım tahmini teslimattan 2 ay sonra teslim edilmiştir ve bu gecikme nedeniyle maddi zar...
Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığ...
"Aracımda ki ön cam fitili problemi için aynı gün müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar tekrar süreçle ilgili bilgilendirmek arandım. Bugünde stokta ki ilgili parça adıma rezerve edilip Adana Borusan dan 19.09.2025 için randevu oluşturuldu. BMW satış sonrası bu olağanüstü ilgi ve servis hizmeti ile beni şaşırtmadı. Önce ki hafta ikinci aracımıda bow alarak ne kadar isabetli karar verdiğimi bir kez daha anladım. Çok tikler Borusan!"
2013 model BMW 116i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıl önce bölüm bölüm parçalanmaya başladı. Son bir yıldır ise her yağmurda ve araç yıkandığında,...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.