Tamir Sürecinde Hayal Kırıklığı: Çatlak Yüzük Sorunu

17 Ocak ta hediye gelen yüzüğün içinin çatlak olduğunu fark ettik. 1 Şubatta yüzüğü Migros AVM blue Diamond a teslim ettik. Tamir formunda 10 iş günü yazıyordu ve 10 şubatta arandım gelip alabilirsiniz dediler. Aynı gün gittim ve aynı çatlak yüzüğü bana 10 gün beklettikten sonra geri verdiler. Neye uğradığımı şaşırdım yüzüğü mağazaya tekrar verdim. Eski yüzük 10 gün sonra bana neden verildi. Hiç mi göndermediler ne işlem yapıldı. Tek bir bilgi bile alamadım. 17 Şubat merkezi aradığımda ise yüzüğün daha gelmediğini geldikten sonra inceleme olacağını söylediler. Bir şok daha yaşamış olduk. Bu yapılan davranışa rağmen 8 gündür yüzüğün nerede olduğu belli değil daha kargoya verilmemiş. 3 kere bile takmadığım yüzüğü neredeyse 1 aydır kullanamadım, Yüzük Mecidiyeköy şubeden alındı. Yarın da Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bu yapılanlar gerçekten ahlak dışı ve etik değil bin pişman olduk. Asla bu markayı tercih etmemek lazım.