to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve Online Fiyatlar Arasındaki Büyük Fark
Sabiha Gökçen iç hatlar mağazasından pırlanta kolye aldım aklıma aynı ürünü 4 gün sonra internetten kontrol etmek geldi. Aradaki 10.000 TL fiyat farkını gördüm. Yani 300 dolardan fazla. Sözüm ona %50 indirim ile satılan online ve mağazadaki fiyat farkı %30'dan daha fazla. Fakat satış danışmanları ne tutturabilirse size yazıyor bu çok açık. Daha öncesinde kaç kere alışveriş yaptım ilk defa bu başıma geldi.
Blue Diamond Genel Müdürlük'ten arayıp online ile mağazadaki ürünün farklı olduğunu söyledi. 0.02 karat çok değerliymiş, 1.80 gr 14 ayar altın (has altın değil) fark varmış. Verilen sertifikadaki renk, karat ve gr bilgileri ne kadar doğru bundan şüpheleniyorum. Önce 100 bin, sonra 69 bin ve ne tesadüf internetteki "57 bin" tl fiyattan 45.000 liraya düşüldü. İnternette ise 57 binden 34.777 düşmüş. Nerede Tüketici Hakları?
Sayın Yetkili, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mücevherlerin özelliklerinde (karat, renk, berraklık) farklılık bulunduğu taktirde fiyat farkı olabilmektedir. Telefon yoluyla görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri.
Başka bir şubeniz fazla komisyon almak adına yüksek fiyattan satıldığını doğruladı. Bu satış politikanız önce tüketiciye sonra sadece markaya zarar verecek.
