to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldığımızın 14. gününde mağazaya gittik ve iade etmek istediğimizi söyledik. 22.500 TL olan ürün için %40 kesinti yapacaklarını beyan ettiler. Asla tercih edilmeyecek bir marka; çözüm önerisi ve müşteri memnuniyeti sıfır. Sosyal medyada da bunu dile getirmekten çekinmeyeceğim.
Ürünü iki ay önce satın aldım, hiç kullanılmadı ve ambalajı kutusu ile birlikte hazır durumda. Şu anda iade etmek istiyorum fakat %50 gibi yüksek bir tutar kesintisi yapılıyor. Bu durumdan dolayı çok pişmanım. Aldığım için üzgünüm.Bu firma ile kesinlikle son alışverişim olmuştur.
Resmen müşterinin yanlış yönlendirildiği ve asla yardımcı olunmadığı, kendi sitesinde bozdurma varmış gibi yazmasına rağmen mağazada asla yok denilen ve sizi mağdur eden bir işletme. Tamamen görselde yazan şeye güvenerek "tasarım hoş ve en fazla %35 kesinti bir güvencemiz" diyerek aldığım ürünü, ya...
İki gün önce alınmış ve hiç kullanılmamış ürünün iadesi konusunda hiç yardımcı olunmadı. Satış sonrası hizmet sıfır, satış esnasında da bilgi verilmedi. Ürün alışverişi yaparken, çağrı merkezi diye bir sistem yok, sadece mail yoluyla iletişim sağlanıyor ve iade sadece online üzerinden yapılan alımla...
İnternet üzerinden alışveriş yaptım, 14 gün süremi aşmadım, iade için %50 kesinti olacağı söylendi. Ben de değişim yaptım fakat o ürünü de kullanamıyorum. Bugün ürünümü iade ettirmeye götürdüm fakat bana 8 bine aldığım ürün için 4 bin teklif verdiler. Ürünün daha 14 gün süresi dolmadı. İnternet üzer...
Ürünü kargodan almadan geri gönderdim ancak 11 gündür hala iadesi yapılmadı. Mağdur oldum ve müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlandıktan sonra hattan düşürülüyorum. Bu durum kabul edilemez; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişimi de 4 Ocak'ta vermiştim ve neredeyse bir ay geçti. Bu...
Yorumlar