Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci El Otomobil Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Özellikle ekonomik süreçler düşünüldüğünde sıfır otomobil almaktansa genellikle ikinci el tercih ediliyor. Her ne kadar ülkemizde ikinci el otomobil piyasası oldukça hareketli ve başarılı olsa da her zaman dikkat edilmesi gereken bazı durumlar var. Yüksek fiyat etiketinden uzak durmaya çalışırken daha yüksek masraflar çıkaracak hataları gözünüzden kaçırmamak için okumaya devam edin!

İkinci El Otomobil Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Özellikle ekonomik süreçler düşünüldüğünde sıfır otomobil almaktansa genellikle ikinci el tercih ediliyor. Her ne kadar ülkemizde ikinci el otomobil piyasası oldukça hareketli ve başarılı olsa da her zaman dikkat edilmesi gereken bazı durumlar var. Yüksek fiyat etiketinden uzak durmaya çalışırken daha yüksek masraflar çıkaracak hataları gözünüzden kaçırmamak için okumaya devam edin!

Otomobilin içini ve dışını inceleyin

“Çizik, ezik ve pas kontrolü yapın” diyor CARFAX, belki küçük çizikler sizin için sorun olmaz fakat daha büyük deformasyonları gözünüzden kaçırmamak için arabanın içini ve dışını kontrol etmelisiniz. CARFAX ayrıca, düzensiz paneller aracın bir kaza geçirdiğini ancak iyi bir şekilde tamir edilmediğini gösterebileceğinden, gövde panellerinin eşit şekilde hizalandığını kontrol etmenizi de öneriyor.

Kaputu, bagajı ve kapıları açıp kapayarak kolayca açılıp kapandığını da gözden geçirebilirsiniz. Yine aracın iç kısmında, kapılarında ya da kaputunda fazla püskürtme olup olmadığını da incelemelisiniz. Böylece tamir edilmiş ve sonradan boyanmış kısımları görebilirsiniz.

Aracın çindeki tüm koltukları test edin, kumaş renginden oturma hissine kadar dikkatlice inceleyin. Eğer içeride küf kokusu varsa, halı ve yer paspaslarında sızıntı veya su hasarı belirtileri olup olmadığını kontrol edin.

Test sürüşüne çıkın

İkinci el otomobil alışverişinin olmazsa olmazı test sürüşleridir. Aracın size uygunluğunu, araçta bir problem olup olmadığını, aracın içinde varsa gösterge hatalarını ya da çalışma esnasında yolunda gitmeyen bir durumu görebilmek adına mutlaka test sürüşüne çıkmalısınız.

Özellikle motoru çalıştırdıktan sonra her sese ve göstergeye dikkat etmelisiniz. Önerilen genelde farklı yol türlerinde ve farklı hızlarda aracı kullanmaktır. Aracın herhangi bir yöne çekmemesi ve frenlerinin kontrol edilmesi de oldukça önemli. Herhangi bir ses çıksa da anlamını bilemeyeceğinizi düşünüyorsanız yanınızda bir usta bulundurabilirsiniz.

Otomobilin kilometresine dikkat edin

İkinci el otomobil alırken dikkat edilmesi gereken en önemli konulardan biri aracın kilometresidir. Ancak aklınızda olsun, bir aracın kilometresi çok yüksek olsa bile bu onun yıprandığını göstermez ya da kilometresi çok düşükse bu bilgi tek başına iyi bakıldığının kanıtı olamaz.

Peki ikinci el bir aracın kilometresi ne kadar olmalıdır? Bu sorunun kesin bir cevabı olmasa da bakım ve kullanım şekli kilometreden daha önemli sayılabilir. Örneğin daha çok otoyolda kullanılmış bir aracın yüksek kilometresi tolere edilebilirken, şehir içinde yüksek kilometre yapmış bir aracın ömrü daha kısa sürebilir. Yine düşük kilometredeki araç eğer nadiren kullanılmışsa bu durumda da plastik ve kauçuk parçalar daha kırılgan hale gelebilirler. Dolayısıyla ikinci el otomobil satın alırken kullanıldığı yerleri ve kullanım aralıkları da öğrenmek gerekir.

Sızıntıları kontrol edin

Herhangi bir otomobilde herhangi bir sıvı sızıntısı çoğu zaman kırmızı bayrak anlamına gelir. Aracın altını kontrol ederek sızıntı olup olmadığını görebilirsiniz. Cars.com, siyah sıvının yağ sızıntısı; yeşil, sarı veya pembe sıvının antifrizde bir sızıntı olduğunu ve kırmızımsı sıvının şanzıman veya hidrolik direksiyon sıvısında bir sızıntı olabileceğini gösterdiğini söylüyor.

Bir profesyonele danışın

Yanınızda tamirci ya da usta mutlaka bulunmalı. Böylece fark edilemeyecek detayları da inceleyebilirler. Çoğu servis bu şekilde ön alım hizmeti verdiğinden eğer tanıdığınız biri yoksa bile mutlaka yardım alacağınız biri vardır. Böylece büyük sorunları olan bir araca karşı hazırlıklı olursunuz.

Araç şasi numarasına bakın

Bu numara VIN diye de geçer ve araç hakkında ihtiyacınız olan bilgileri ve kayıtları verebilir. Yine araç geçmişi raporunu da inceleyerek otomobilin daha önceki sahiplerini, servis detaylarını ve önceki kazaları inceleyebilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Makaleler

Resmi Şikayet Yönetimi Rehberi - Şikayetvardan şikayet kaldırma işlemi nasıl yapılır ?

Genel

Resmi Şikayet Yönetimi Rehberi - Şikayetvardan şikayet kaldırma işlemi nasıl yapılır ?

Markanızın dijital dünyadaki karnesi olan Şikayetvar, online itibarınızın temelini oluşturur. Bu karnedeki notları doğru yönetmek, yalnızca olumsuz bir yorumu silmekten çok daha fazlasıdır; bu, bir krizi fırsata çevirme, küskün bir müşteriyi marka elçisine dönüştürme ve binlerce potansiyel müşteriye markanızın değerlerini gösterme sanatıdır.

5 dk okuma

Okumaya Başla
Rakamlarla şikayet var

Genel

Rakamlarla şikayet var

Kullanıcılar ve tüketiciler en çok nelerden şikayet ettiler?

1 dk okuma

Okumaya Başla
Instagram yasağına yönelik şikayetler yüzde 162 arttı!

Genel

Instagram yasağına yönelik şikayetler yüzde 162 arttı!

Instagram yasağı VPN şikayetlerini artırdı Türkiye’de 2 Ağustos itibarıyla uygulanan Instagram yasağı devam ediyor. Kullanıcılar, erişim engelinin kalkmasına dair isteklerini Şikayetvar’a iletirken, ilgili kurumun şikayetleri son bir haftada yüzde 162 arttı. Öte yandan VPN (Sanal Özel Ağ), platforma ulaşmanın alternatifi oldu. VPN’lere artan talep şikayetleri de beraberinde getirdi.

5 dk okuma

Okumaya Başla
Havayolu ulaşım şikayetleri yüzde 58 arttı:  “Açıklama yok, saatlerdir bekliyoruz”

Genel

Havayolu ulaşım şikayetleri yüzde 58 arttı: “Açıklama yok, saatlerdir bekliyoruz”

Şikayetvar, son dönemde en çok tartışılan konulardan biri olan havayolu şirketleriyle ilgili en çok şikayet edilen konuları derledi. Verilere göre son bir yılda şikayetler yüzde 58 arttı. Geçen yılın aynı döneminde 10 bin 511 olan şikayet sayısı 2024’te 16 bin 446’ya ulaştı. En çok şikayet edilen konularsa uzun süreli rötarlar ve iptaller, bagaj sorunları, müşteri hizmetleri ve uçak içi hizmetler olarak sıralandı.

7 dk okuma

Okumaya Başla
MHRS şikayetleri bir haftada yüzde 165 arttı: “Aylardır randevu alamıyoruz”

Genel

MHRS şikayetleri bir haftada yüzde 165 arttı: “Aylardır randevu alamıyoruz”

Sağlık Bakanlığı’na bağlı hizmet veren MHRS’den randevu almak, hastalar için adeta çileye dönüştü. Öyle ki çözüm platformu Şikayetvar’a ulaşan şikayetlerin sayısı son bir haftada yüzde 165 arttı. Platformun paylaştığı verilere göre, Sağlık Bakanlığı şikayetleri de bir önceki haftaya göre yüzde 39 artış gösterdi.

6 dk okuma

Okumaya Başla
Şikayetler yüzde 615 arttı: “Dünyanın en pahalı ve en yavaş internetini kullanıyoruz”

Genel

Şikayetler yüzde 615 arttı: “Dünyanın en pahalı ve en yavaş internetini kullanıyoruz”

Çözüm platformu Şikayetvar, internet servis sağlayıcılarıyla ilgili çözüm bekleyen konuları mercek altına aldı. Verilere göre bir önceki yılla kıyaslandığında şikayetler yüzde 615 arttı. Ocak, şikayetlerin zirve yaptığı ay olurken internet hızı, cayma bedelinin yüksekliği, bağlantı kopuşları ve taahhüt bitiminde yüzde 300’ü geçen zamlar kullanıcıların en çok şikayet ettiği konular olarak öne çıktı.

4 dk okuma

Okumaya Başla
Şikayetvar kusursuz müşteri deneyimi yaşatan 118 markayı ödüllendirdi

Şikayetvar Ödülleri

Şikayetvar kusursuz müşteri deneyimi yaşatan 118 markayı ödüllendirdi

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar tarafından bu yıl dokuzuncu kez düzenlenen A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) 19 Şubat  Pazartesi günü Mandarin Oriental Bosphorus, İstanbul’da gerçekleştirildi. Kusursuz müşteri deneyimini yaşatan 118 markanın ödüllerine kavuştuğu görkemli gecede davetliler unutulmaz anlar yaşadı.

5 dk okuma

Okumaya Başla
Türkiye 2023’te en çok nelerden şikayet etti?

Genel

Türkiye 2023’te en çok nelerden şikayet etti?

Çözüm platformu Şikayetvar, 2023 yılı verilerini açıkladı. Aylık ortalama 28 milyon ziyaretin gerçekleştiği platformda bir yıl içerisinde 520 bini aşkın şikayet çözüme kavuştu. En çok şikayet; e-ticaret, finans ve internet servis sağlayıcılarına gelirken, Trendyol, WhatsApp ve Instagram en çok merak edilen markalar oldu. Platform, yıl içerisinde gündemin nabzını da tuttu. Verilere göre; zamlar, dolandırıcılık, ilaca ulaşamama ve vize almada yaşanan sorunlar gündemdeki yerini korudu.

10 dk okuma

Okumaya Başla
WhatsApp ve Telegram'da dolandırıcılık şikayetleri rekor seviyede!

Genel

WhatsApp ve Telegram'da dolandırıcılık şikayetleri rekor seviyede!

Son dönemde kullanıcıların başı dolandırıcılarla dertte. Dolandırıcılar özellikle iletişim uygulamaları üzerinden kullanıcılara çeşitli vaatlerle ulaşarak kişisel bilgilerini ele geçirip farklı amaçlarda kullanıyor. Konuyla ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden dile getiren kullanıcılar, çözüm arayışlarını sürdürüyor. Şikayetvar verilerine göre iletişim uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artarken; WhatsApp şikayetleri bu dönemde yüzde bin 540, Telegram şikayetleriyse yüzde 211 artış gösterdi.

3 dk okuma

Okumaya Başla