to read complaints and reviews, or file yours.Ürün 5 Saniye Sonra Kendiliğinden Kapanıyor
Ürünüm çalıştıktan yaklaşık 5 sn sonra kendiliğinden kapanıyor. 2 aylık bir süpürgede Daha önce böyle bir problem ile karşılaşmamıştık. İnternet üzerinde bir yol bulmaya çalıştım ancak başarısız kaldım. Çözüm için dönüş sağlanmasını önemle rica ederim.
Gelişme
Blaukpunt A25t model dikey süpürgemi Kapıkule Duty Shop’tan satın aldım. Cihazımın start tuşuna bastıktan yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanması şeklinde bir arıza yaşıyorum. Aynı problemi daha önce de yaşadım ve o dönem ürün servis tarafından onarıldı. Ancak aynı arızanın yakın zamanda tekrar etmesi, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair ciddi şüpheler oluşturmaya başladı.
Elimde ürünle ilgili fatura veya garanti evraklarının bulunması gerekiyor. Daha önce onarım görmüş olmasına rağmen aynı sorunu yeniden yaşamam nedeniyle artık tekrar onarım değil, kalıcı bir çözüm olarak cihazımın yenisi ile bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim aynı şekilde tekrarladı. Sorunum devam ediyor.
Bizde de aynı sorun var. Nasıl çözüldü sorun?