Blaupunkt Süpürge 25.5v Hepa Filtre

Anıl

Blaupunkt

11 Mayıs 2024 00:58

2.318

Blaupunkt A30 25.9V HEPA filtresi kayboldu. İlgili e-posta adresine mesaj gönderdiğimde, ürünün yedek parçasının olmadığını belirttiler. Ayrıca, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 58'inci ve 84'üncü maddelerine dayanarak hazırlanmıştır. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne göre; Madde 12 - (1) Üretici veya ithalatçılar, tüketicilerin talebi üzerine yedek parça satışından kaçınamazlar. (2) Servis istasyonlarının, yedek parça fiyat listesini, tüketicilerin görebileceği bir yere asmaları veya katalog halinde ya da elektronik ortamda tüketiciye sunmaları zorunludur. Ne web sitesinde ne de başka bir dokümanda herhangi bir veri ve bilgiye rastlanmamıştır.

Destekleyenler

Samet

1 Destek ,

2 Yorum

Blaupunkt

11 Mayıs 2024 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Blaupunkt

12 Mayıs 2024 15:28

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Enter

23 Ocak 2025 13:45

Merhaba parçayı bulabildiniz mi, bulduysanız nereden temin ettiniz acaba?

Anıl

Şikayet Sahibi

23 Ocak 2025 13:49

Evet parçayı buldum müşteri temsilcisi şikayetimden sonra benimle iletişime geçti 200 TL civarı bir ücret ödedim müşteri temsilcisi ile görüşebilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?