Blaupunkt A25T Süpürge Arızası: Başlık Kendiliğinden Kapanıyor Ve Boru Çıkıyor

BİM’den Ekim 2024’te satın aldığım Blaupunkt A25T süpürgemde yaklaşık 3 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlığı kullanım sırasında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor, ayrıca boruyu hafif sola doğru çevirdiğimde boru kendi kendine yerinden çıkıyor. Bu durum hem temizlik yapmayı zorlaştırıyor hem de ürüne güvenemediğim için sürekli problem yaşayacakmışım gibi hissediyorum.

Ürünü herhangi bir teknik servise götürmedim çünkü ulaşabileceğim bir yetkili servis bilgisine de maalesef rastlayamadım. Garanti belgem ve fişim/faturam şu an elimde değil; ancak ürünün çok yeni olması nedeniyle bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Blaupunkt markasından, BİM’den aldığım bu süpürge için garanti kapsamında değerlendirme yapılarak ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve ayrıca açık, ulaşılabilir bir yetkili servis bilgisinin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.