Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamdiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Blaupunkt A30 T Dikey Süpürge Turbo Başlık Arızası Ve Servis Sorunu

Hamdiye
01 Ekim 10:51
1.650
Hamdiye'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Blaupunkt A30 T dikey süpürgeyi yaklaşık iki gün önce kullanırken turbo başlığın dönmediğini ve süpürgenin anında çalışmayı durdurduğunu fark ettim. Ürünü daha önce BİM’den satın almıştım ve geçmişte mandalıyla ilgili bir sorun yaşamıştım. O zaman TT Teknoloji tarafından sorun giderilmişti. Şu anda ürünün faturası N**** K****** adına düzenlenmiş durumda, ancak elimde sipariş veya fatura numarası yok.

Sorunun başlamasından bu yana ürünü kullanamıyorum, çünkü süpürge otomatik olarak duruyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Ürünün garantisi büyük ihtimalle sona erdi. Konya’nın Seydişehir ilçesinde yetkili servis bulunmuyor.

Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya teknik destek için bana yakın bir servise yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Ekim 10:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

01 Ekim 10:57

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Hamdiye
02 Ekim 12:12

Sinem hanım çok ilgiliydi bugün kargoya teslim edeceğim sorunum çözülecek

Hamdiye
02 Ekim 12:14

Sinem ganim ilginize teşekkür ederim bugün kargoya vereceğim umarım sorun hızlıca giderilir tarafıma en kısa sürede ürün ulaşır

Hamdiye
13 Ekim 08:38

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Kasım 2024 17:20
1.228

Blaupunkt A30T Süpürge Başlık Ve Şarj Sorunu İçin Destek Talebi

28 Eylül 12:45
960
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üzeyir
10 Temmuz 2024 16:14
2.703
"Şikayetim üzerine hemen arama yapıldı sorun çözüldü markanın bu kadar hızlı dönüş yapıp sorunu çözmek için yapıcı bir süreç başlatacağını tahmin etmiyordum açıkçası çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz