6 Aylık Blaupunkt Dikey Süpürge Motoru Çalışmıyor

Ekim ayında BİM marketten almış olduğum Blaupunkt dikey süpürgem şarjı tam olmasına rağmen birkaç saniye çalışıp duruyordu. Kapalı kutuyla ve almış olduğum tüm akşamlarıyla beraber yetkili servise kargoladım. Henüz garantisi devam eden cihaz için 1700 TL ödeme istediler. Gerekçeleri içinde filtrelerinden birinin olmaması ve bu yüzden motorun çalışmıyor olması. Ancak satin aldığımda üzerinde her ne varsa ve kılavuzda ne şekilde kullanılması ve temizlenmesi gerektiği yazıyorsa cihaza bu şekilde bakim yapıldı. Ayrıca turbo başlık kirik dediler ama kirik hiçbir aksam göndermedim. Fotograf istedim henüz göndermediler. Parçaların tek tek fiyatlarını istedim, tek tek fiyat veremiyoruz, Total bakiyeniz 1700 TL denildi. Araştırdığıma göre pek çok kisi bu modelde aynı sorunu yaşamış ve hepsinde şikayet aynı. Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın eksik parça kutudan çıkmamış olduğu göz önüne alınarak garanti kapsamında tamiratının yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle alakalı sikayetvar.com sitesinin sayesinde bana geri dönüş yapıldı. Bilgi verildi. Çözüm önerildi. Ürünüm geldikten sonra şikayetimi tekrar değerlendirmek üzere şimdilik kapatıyorum
Teşekkürler























