to read complaints and reviews, or file yours.Blaupunkt Süpürge: Turbo Başlık Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Blaupunkt A16 t dikey süpürge aldım. Henüz bir yıl olmadı. Turbo başlık çarkı ve silindiri aşırı ısındığı ve yüksek ses çıkardığı için ürünün içindeki civataları eridi ve parçada şişme yaptı,. Yetkili servise kargoladım, 2.5 aydır parça bekleniyor diye bir yazı var. Servisi aradığımda da parça yurt dışından gelecek deniyor, 2,5 ayda hangi parça nereden geliyor. Mağduruz, aldığıma da pişman oldum. Lütfen gerekeni yapın yardımcı olun, ya parça tedariğinizi geniş tutun, ya da yeni ürün gönderin lütfen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Bu kadar zaman beklemize rağmen sıfır ürünle değişim yapmamanız ve ocak ayında parçaların geleceğini söylemeniz ve ocak garantisi olmadığını da belirtmeniz firmadan soğumama neden oldu. Ayrıca ücreti geri talep ettiğimde de o zaman aldığım fiyatı geri ödeyebileceğiniz mağduriyetimi dahada arttırdı, o an aldığım fiyatla şu an sattığınız fiyat zaten aynı değil. Hala satışta olan bir ürün nasıl elinizde olmuyor ve değişim yapamıyorsunuz. Mağduriyetim devam etmektedir.
