to read complaints and reviews, or file yours.@Blackglasses Yanlış Ürün Geldiğini, İade veya Doğru Ürünle Değişim Talep Ettiğimi İlettim
Blackglasses üzerinden TikTok aracılığıyla bir gözlük siparişi verdim. Siparişim bugün öğlen saatlerinde elime ulaştı ancak gelen ürün benim sipariş ettiğim model değil, kadın gözlüğü çıktı. Ürünü şeffaf plastik ambalaj içinde, kahverengi kaplumbağa desenli farklı bir model olarak teslim aldım.
Teslimat sonrası hemen TikTok üzerinden firmaya yazarak yanlış ürün geldiğini, iade veya doğru ürünle değişim talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ürün için kapıda nakit olarak 1000 TL ödedim ve şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de doğru ürüne ulaşabiliyorum.
Yanlış gönderilen bu gözlüğün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1000 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili firmadan en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TikTok üzerinden @Blackglasses'tan bir gözlük siparişi verdim, ancak kadın model, sahte plastik bir gözlük teslim aldım. Ücretini nakit ödedim, 1000 TL iade talep ediyorum. Firmaya mesaj attım, hiçbir yanıt alamadım, dolandırıcı gibi hissettim.
