Millerglasses Gönderilen Gözlük, Vaat Edilen Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor

TikTok üzerinden Millerglasses adlı satıcıdan 1000 TL ödeyerek bir gözlük sipariş verdim. Ürün yaklaşık 3 iş günü içinde elime ulaştı ancak gönderilen gözlük, vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve değeri 50 TL bile etmeyecek kalitede.

Firma, iade süresini 7 gün olarak belirtmesine rağmen bana herhangi bir iade kodu verilmedi. İade sürecini başlatmak ve yaşadığım mağduriyeti bildirmek için satıcıya TikTok üzerinden ve diğer iletişim kanallarından ulaştığımda ise engellendim, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Benimle aynı şekilde mağdur edilen en az 4–5 kişi daha olduğunu biliyorum, hepimiz aynı sorunları yaşıyoruz.

Ödediğim 1000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.