to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Yusuf
Black Moon4 Şubat 15:1578
Çiçek Sepeti üzerinden Gold Yuvarlak Taş Döşemeli Kadın Kol Saati siparişi verdim. Saat hediyesi olarak aldığım bu ürün yerine, model olarak tamamen alakasız ve farklı bir saat gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün modeli hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürün 04/02/2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sonrası uygulama üzerinden çözüm aradığımda iade ya da değişim için uygun bir seçenek bulunmadığını gördüm ve bu nedenle sorunumu çözemiyorum.
Ben, sipariş verdiğim Gold Yuvarlak Taş Döşemeli Kadın Kol Saati’nin, yani doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
