Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Sorunu sonrasında çözdüler teşekkür ediyorum"


"Sorunu sonrasında çözdüler teşekkür ediyorum"
"İade sürecini başlatırken e‑posta hatasıyla karşılaştım, telefon ve WhatsApp’tan yanıt alamadım. Sonunda WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade işlemini tamamladım ve iade yapıldı."
Black Fashion’dan kendi internet siteleri üzerinden bir bluz satın aldım, sipariş numaram 33500. Ürün 24 Haziran’da elim...e ulaştı ancak bedeni dar olduğu için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak üzere sitelerine giriş yapmaya çalıştığımda, tek bir tane kullandığım e‑posta adresimi “hatalı” d
21 Haziran’da Black Fashion üzerinden Saren bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Sipariş numara...m 37524 ve teslimat adresim Zonguldak Ereğli. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistem üzerinden de siparişimin nerede olduğunu göremiyorum.
"Şikayetimi dikkate alınıp iadem yapıldı"
18 Haziran 2026 tarihinde Blackfashion internet sitesi üzerinden bir etek v...e bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sip
"Teşekkürler"
"İletişime geçildi ve ürün kusursuz bir şekilde elime ulaştı çözümlemeniz için teşekkürler."


"Kendileri benimle iletişime geçerek sorunu çözdüler ve ücret iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
Black Fashion markasından 36480 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, an
"Kargo ücreti iademde yapıldı"


Black Fashion adlı firmanın internet sitesi üzerinden satın aldığım “saten önden bağlamalı pantolon”u 8 Haziran tarihind...e iade için kargoya verdim. İade edilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın, ödemenin yapıldığı kredi kartıma ürün bedelinin hâlen iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı i
Black Fashion üzerinden yaklaşık 4 gün önce bir elbise siparişi verdim ve 1500 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numara...m 36811. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişle ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir hareket yok. Bugün firmaya ulaşıp siparişimi iptal
Black Fashion internet sitesinden 6 Haziran tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 34402 olup, ödeme...yi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya Instagram, WhatsApp v
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde saat 17:53’te Black Fashion internet sitesi üzerinden #37200 numaralı ve 1.000 TL tutarında bi...r sipariş oluşturdum. Site üzerinde belirtilen süreye göre 3 iş günü geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Önüm
Black Fashion internet sitesinden toplam 5 adet elbise siparişi verdim. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerin hiç...biri elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneğiyle, toplam 2.784 TL olarak seçmiştim ve sipariş numaram 32053. Firma bana önce yanlış bir teslimat kodu gönderdi, ardından sadec
31.05.2025 tarihinde Black Fashion üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere elbise, takım ve tişörtten oluşan, #...32911 numaralı ve 3.500 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve sistemde yalnızca
Black Fashion İade Sürecinde Bilgilendirme ve Ücret İadesi Yapmıyor! Black Fashion'dan 8 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim... #28879 numaralı siparişimi, süreç boyunca yaşanan aksaklıklar ve defalarca iletişime geçmek zorunda kalmam nedeniyle ancak 13 Haziran 2026 tarihinde teslim alabildim. Ürünün bede
Black Fashion üzerinden 18 Haziran’da verdiğim #36971 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya v...erilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Bu sipariş için 1.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
31 Mayıs’ta Fashion Butik’in kendi internet sitesinden bir elbise ve bir pareo takım siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken sitede kargoya veriliş tarihinin 5 Haziran olarak yazıyor olması nedeniyle özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağm
Black Fashion internet sitesinden 3 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.549,70 TL tutarında, kredi kartı taksitli ödeme ile ...elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #33598 olmasına rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firm
Blackfashion.com üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmek üzere beyaz saten elbise sip...arişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu ürünü özellikle Cumartesi günü katılacağım düğünde giymek için aldım. Aradan 6 gün geçmesine r