Black Fashion Hırka İadesinde 590 TL Kredi Kartı Ödeme Gecikmesi

Black Fashion adlı markadan bir hırka siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. 28.10.2026 tarihinde ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçtiği halde 590 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi henüz yapılmadı.

Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 64307. Herhangi bir eksik evrak ya da bilgi talebi de almadım, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde de iade işlemine dair hiçbir kayıt görünmüyor.

Ödenen 590 TL tutarındaki bedelin, yasal süreler de dikkate alınarak gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.