Teslimat Gecikmesi ve Riskli Hesap Durumu

Black Fashion’dan toptan olarak birkaç seri ürün siparişi verdim ve 8 Haziran’da elimde olması gerekiyordu. Bu ürünler işimde kullanacağım, acil olan ürünlerdi ancak teslimatım hâlâ yapılmadığı için işlerim tamamen aksadı ve adeta durma noktasına geldi. Trendyol tarafında da bu gecikme sebebiyle hesabım yüksek riskli konuma düştü.

Süreç boyunca B***** Bey ile görüştüm, kendisi bana ürünlerin bugün çıkacağı, yarın sabah kesin çıkacağı yönünde farklı farklı tarihler verdi ancak bu söylenen tarihlerde hiçbir sevkiyat gerçekleşmedi. Net, güvenilir ve takip edilebilir bir bilgi alamadığım için hem zaman kaybettim hem de iş itibarımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp hemen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.