Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Black Fashion isimli butikten 7 Mayıs tarihinde üç parça kıyafet siparişi verdim. Bir uzun kot etek, iki altüst takım ve bir adet beyaz gömlek aldım. İndirim dönemi bahanesiyle yaklaşık bir buçuk haftadır siparişlerim kargoya verilmedi, bırakın kargoya verilmesini, doğru düzgün bilgi almakta bile zorlanıyorum.

Siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgiye sahip değilim. Instagram üzerinden butikle iletişime geçtiğimde çok kısa ve geçiştirilmiş cevaplar alıyorum, yalnızca “kontrol ediyorum” denilip sonrasında herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgi eksikliği artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sipariş numaram 28771. Siparişimin nerede olduğunun, ne zaman kargoya verileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti tüm gerekli platformlarda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.

22 Haziran 20:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz

Yorumlar

Sonuç ne

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru