Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Blackfashion’tan Sipariş Durumu Ve İletişim Sorunu

Aysu'nun Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapıldı. Gayet ilgili ve anlayışlı bir site. Yeniden alışveriş yapacağım ürünlerim de gayet güzel geldi. Sandığım gibi bitmediği içi süreç çok mutluyum.

17.06.2026 tarihinde Blackfashion isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 36754’tür. Siparişi oluşturduktan sonra internette marka hakkında olumsuz şikayetler gördüğüm için siparişimle ilgili endişe duymaya başladım.

Şu ana kadar tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, durum güncellemesi ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca firma ile doğrudan iletişim kurabileceğim açık ve net bir telefon, mail ya da başka bir iletişim kanalı bulamadığım için siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Blackfashıon’dan, 36754 numaralı siparişimle ilgili olarak ürünlerin gerçekten hazırlanıp hazırlanmadığı, ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslimat süresi hakkında açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şüphelerim devam ederse, isteğim halinde siparişimin iptali ve ücret iadesi konusunda da yardımcı olmalarını rica ediyorum.

Aysu
30 Temmuz 16:56

Güven sorunu yaşadım ama gayet anlayışlı ve ilgili bir ekip teşekkürler yeniden alışveriş de yapacağım.

Aysu
30 Temmuz 16:58

Geri dönüş yapıldı. Gayet ilgili ve anlayışlı bir site. Yeniden alışveriş yapacağım ürünlerim de gayet güzel geldi. Sandığım gibi bitmediği içi süreç çok mutluyum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

1 Haziran tarihinde Black Fashion firmasının online mağazasından #33079 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde ...

2 Yorum
TrustBuy Skoru