to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
14.06.2026 tarihinde Blackfashion üzerinden online alışveriş yaparak #36101 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle bu firmaya olan güvenimi kaybettim ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu olumsuz sürecin başkalarının da başına gelmemesi için insanların bu firmaya güvenip alışveriş yaparken dikkatli olmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
