Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black&Decker Tehlikeli Arıza: Duman Çıkan Süpürge Ve İlgisiz Servis

profile
13 Mayıs 2024 13:32
9.985

Merhaba, 2 Nisan 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Black Decker marka dik şarjlı süpürge satın aldım. 28 Nisan günü süpürgeden dumanlar çıkmaya başladı. Açma/kapama düğmesi işlevsiz kaldı ve cihaz son hızda çalışmaya devam ederek kendiliğinden kapanmadı. Bataryasını çıkararak durdurabildim, aksi takdirde yangın çıkabilirdi. Durumu Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine bildirdim ve cihaz servise gönderildi. 12 gün sonra Black Decker servisi, ürünün düşürüldüğünü ve motor ile kartın yandığını belirtti. Kullanım hatası olduğunu iddia ettiler, ancak üründe kırık, deforme veya darbe izi bulunmuyor. Vatan Bilgisayar ise 'Ben sattım, ben karışmam' diyerek sorumluluk almıyor. Şu an 13 bin TL değerindeki ürünü 1 ay içinde çöpe atmak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
11 Eylül 2025 10:19
2.776

Sıfır Alınan Dyson Süpürge Bozuk Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seray
20 Ekim 2025 13:40
1.854
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 14:06
2.973
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Black&Decker Vatan Bilgisayar'dan Hayal Kırıklığı Yetersiz Servis Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
13 Ekim 2024 23:07
3.225
Benzer Şikayet Yaz