Black&Decker Vatan Bilgisayar'dan Hayal Kırıklığı Yetersiz Servis Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Black + Decker marka şarjlı dikey süpürgeyi Temmuz ayında Vatan Bilgisayar online satış platformu üzerinden aldım. Daha 3. Ayı dolmadan turbo başlık dönmemeye başladı. Servise gönderdik fakat servis 20 gün sonra filtrelerin iyi temizlenmesi gerektiği telkiniyle birlikte cihazı tarafımıza toz ve pislik içerisinde geri yollamışlar. Servistekilerin zeka yoksunluğu olduğu bariz belli çünkü filtresini sürekli temizlememiz bir yana, filtre temizliği ile turbo başlığın çalışmaması arasında ilişki kurmaları takdire şayan. Black + Decker markasını böyle saçma sapan bir servis sağlayıcı ile çalıştıkları için kınıyorum ve boykot ediyorum. Gelelim Vatan Bilgisayar'a, Black + Decker gibi Türkiye içinde yetersiz servis ağı olan bu markayı ürün gamı içerisinde tutup satışına olanak sağladığı için kınıyorum.