to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan satın aldığım ve hala garanti kapsamında olan Black+Decker bhfev182cp-qw power series extreme 18v kablosuz dikey süpürgenin döner turbobaşlığı, bir kademe çalıştırıldıktan bir süre sonra durmaya başladı.
Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim.
Bir süre sonra yetkili servisten arandım ve dikey süpürgenin tozdan dolayı bozulduğu, 2.500 ₺ karşılığında ücretli onarım yapılacağı bilgisi verildi.
Garanti kapsamındaki bir elektrikli süpürgenin, ki ürünün işi toz ve kiri temizlemek, tozdan dolayı bozuldu ve ücretli onarım yapılabilir denmesinin hiçbir hukuki ya da akli izahı olamaz.
Bu durum 3. Sınıf bir markada olsa daha inandırıcı olabilirdi, ancak böyle bir markada bu duruma düşmek hiç aklıma gelmezdi.
Konu ile ilgili yetkililerden ivedi çözüm bekliyorum.
08.06.2024 tarihinde, 3 ay önce almış olduğum Black Decker bhfvev 182 CP kablosuz dikey süpürgenin Turbo başlığı çalışmıyor diye Media Markt'a bıraktım ve servise gönderdim. Servisten gelen cevapta, ürünün başlıktaki elektrik bağlantısında sorun olduğunu çözdüklerini, lakin Turbo başlığının içindeki...
2022 mayıs ayında Ümraniye-Meydan AVM Media Markt'tan Black+Decker dikey süpürge almıştık. Ekstra 1000 TL verip 1+3 BNP Paribas Cardiff Sigortası da yaptırdık (sigorta kullanıcı hatalarını da kapsıyor). Makineyi alalı 1.5 sene olmuşken Hiç çalışmamaya başladı. Bundan dolayı cihazı en yakınımızdaki M...
Black&Decker BHFEV182C 18v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1-1,5 yıl önce Media Markt Gaziemir Optimum şubesinden satın aldım. İlk 3-5 ay sorunsuz kullandım, ancak ardından turbo arızası verdi ve garanti kapsamında servise gönderdim. O zaman kabloyla ilgili bir sorun olduğu belirtilerek tamir edil...
Amazon üzerinden Ağustos 2023 tarihinde aldığım Black&Decker bhfev362da marka dikey süpürgem, 14 Nisan'da aniden çalışmamaya başladı. Ertesi gün, yani 15 Nisan'da, ürünü EMS yetkili servisine bıraktım. Servisten aldığım bilgiye göre motor arızası tespit edilmiş ve değişim gerçekleştirilmiş. Ancak, f...
Media Markt'tan aldığımız Electrolux marka dikey süpürge almıştık. 2 sene önce 3 sene garantisi vardı +1 yıl garanti yaptırdık. 3+1 şeklinde. 2 hafta önce Media Markt'a süpürgeyi bıraktık, süpürge hiçbir şey yokken durdu, çalışmadı bir daha. Garantiye yolladık. Electrolux servisi bizi arayıp, küçük ...
Yorumlar