to read complaints and reviews, or file yours. 
Bkmkitap üzerinden bir süre önce birkaç kitap siparişi verdim. Diğer kitapları bitirdikten sonra Dennis Soikan’ın “Kutsal Emanet” isimli kitabını okumaya başladığımda, kitabın bir sayfasının yırtık olduğunu fark ettim. Bu nedenle o kısmı okuyamıyor ve kitabı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Siparişi yaklaşık bir ay önce vermiştim, yırtık sayfayı ise ancak iki gün önce fark edebildim. Okul yoğunluğum nedeniyle de şikayetimi geç yazmak zorunda kaldım. Sipariş veya müşteri numaram şu anda elimde değil, ailem ilgili evrakları atmış.
Bkmkitap’tan yırtık sayfalı bu kitabımın değiştirilmesini ve sağlam bir baskı ile gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı ile kitap alışverişi yaptım. Siparişim bky000006892185 numarasıyla bugün teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve kitapların hasar aldığını fark ettim. Bir kitabın cildi yırtılmış, iki ...
30 Ekim 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 15 kitap siparişi verdim ve 05 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Siparişim ts301028262441 numarasıy...
28 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım TS210827486314 numaralı BKM Kitap siparişimdeki kitapların neredeyse hepsi hasarlıydı. Özellikle şu an okumakta olduğum "Çoğu İnsan" isimli kitabın orta sayfalarında ciddi yırtıklar mevcut. Kitapları teslim aldıktan sonra ismimi yazdığım için iade ya da değiş...
BKM üzerinden 8 Aralık tarihinde verdiğim ts131228781341 numaralı siparişimde, tıpkı yaklaşık 2 ay önce yaşadığım siparişimde olduğu gibi yine kitaplardan birinin baskısı bulunamadı ve siparişten bir kitap iptal edildi. Stokta yoksa ürünleri var gibi göstermeleri beni gerçekten hayal kırıklığına uğr...
BKM kitap'tan büyük bir hevesle sipariş ettiğim ve özellikle kutulu olarak aldığım kitabim tarafıma ulaşmıştır. Ne yazık ki, kutulu bir ürünün bu kadar özensiz ve hasarlı bir şekilde elime ulaşması, sizin müşteri memnuniyetine ne derece “özen” gösterdiğinizin açık bir göstergesi olmuş. Özenle seçti...
Yorumlar