Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Görünüyor, Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
17 Şubat tarihinde Bkmkitap üzerinden 3 kitaptan oluşan ts170229472364 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Hem telefonla arayarak hem de mesaj atarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bursa Osmangazi adresime gelecek bu siparişimle ilgili ne olduğunu bilmeden bekliyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.















