Bkmkitap Kitaplarım Mahvoldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Ezgi
Bkmkitap25 Temmuz 2023 20:111.699
Gelişme
27 Temmuz 2023 12:52
Sadece iade etmek istiyorum hiçbir gelişme olmadı WhatsApp'tan mesajıma bakın yeter.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Hasarlı Ajanda İçin Ayıp Oranında İndirim Talebi Ve Yasal Hak İhlali
Huriye
Bkmkitap29 Aralık 2025 15:50836
BKM Kitap’tan 7 Aralık’ta verdiğim ve 22 Aralık’ta teslim aldığım 2026 Core bordo ajandam hasarlı bir şekilde elime ulaş...tı. Ürünü teslim aldığım anda sitelerindeki “bize ulaşın” kısmından durumu detaylı şekilde yazdım. Site üzerinde herhangi bir iade talebi butonu bulunmamasına rağmen ürünüm sistemd
1 Destek
1
İade Hakkı Olmasına Rağmen Kitap Değişimi Reddedildi
Selim
Bkmkitap15 Temmuz 2025 20:102.027
BKM kitaptan aldığım kitabi 14 iş günü geçmeden başka bir kitap ile değiştirmek istedim. Kitabı ikinci el oldu diye kabu...l etmediler. Kitapta hiçbir yırtılma veya hasar yok. Ki 14 iş günü içinde iade etme hakkım var. Be sadece değişim istedim. Bursa FSM şubesinden şikayetçiyim. Bu kitabı kargodan als
Siparişim Hazırlanamıyor Ve İptal Seçeneği Sunulmuyor
Erdem
Bkmkitap17 Eylül 2025 17:111.395
09 Eylül'de BKM Kitap üzerinden üç kitap siparişi verdim (Sipariş No: TS090927613920). Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağ...men siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Siparişimde tedarik edilemeyen bir kitap olduğunu fark ettim. Benim talebim, tedarik edilem
