Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Şeffaf Açıklama Talebi

BKM Kitap üzerinden 27 Eylül’de verdiğim ts270931317446 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmekte ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiştir. 796 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.