to read complaints and reviews, or file yours.Bkmkitap Ürünler Elime Ulaşmadı
BKM üzerinden s** u** adına 12.07.2026 tarihinde verdiğim siparişimde üç adet KPSS hazırlık kitabı satın aldım ve toplamda 525 TL civarında ödeme yaptım. Siparişim birkaç gündür sistemde hâlâ “hazırlanma” aşamasında görünüyor ve bu nedenle ürünler elime ulaşmadı. Aldığım kitapların sınav hazırlığım için aciliyeti bulunmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Durumu öğrenmek için e-posta yoluyla BKM ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sipariş detaylarımda ts120730645421 numaralı siparişimin hâlâ beklemede olduğunu görüyorum ve ne zaman kargolanacağı konusunda bilgi alamıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
