BKM Bankalararası Kart Merkezi ATM'de Kalan 5000 TL'nin VakıfBank Hesabıma Yatırılmaması

Bankalar Arası Kart Merkezi'nde kalan 5000 TL param onaylanmadı, lütfen onaylanmasını istiyorum. VakıfBank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
ATM'de kalan param, Bankalar Arası Kart Merkezi'nde onaylanmadı. Lütfen 5000 TL'nin VakıfBank hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, Başvurunuz incelenmiştir. Bankalararası Kart Merkezi a. Ş. (BKM), mevzuat gereği banka ve kart hamilleri arasındaki bireysel uyuşmazlıklara doğrudan müdahale edememektedir. Benzer durumlarda kartı aldığınız banka veya elektronik para kuruluşu üzerinden “harcama itirazı” süreci başlatabilirsiniz. İtiraz süreci, kartlı ödeme sistemlerinin belirlediği kurallara göre değerlendirilmekte olup işlem tarihinden itibaren en geç 180 gün içinde başvuru yapılmalıdır. Bu kapsamda, şikayetinizin çözümü için ilgili banka (kartı veren banka ) nezdinde işlem başlatmanız gerekmektedir. Sürecin daha hızlı ilerleyebilmesi için başvurunuzda işlem tarihi, tutar, kartın ilk 6 ve son 4 hanesi, ilgili banka ve varsa yazışma/dökümanların eklenmesi önemlidir. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.



