Sanal Ve Gerçek Koltuk Numarası Uyuşmazlığı Yolculuğumu Mahvetti

Enuygun uygulamasında bilet seçerken, otobüsün içini gösteren görseldeki tekli koltuğun numarası, otobüsün içinde aslında çiftli bir koltuğa aitmiş. Sanal ve gerçek arasında uyuşmazlık vardı. Online olarak yirmi beş numaralı koltuğu seçtim, fakat gerçekte bu koltuk yirmi bir numaralı koltukmuş. Otobüse bindiğimde muavin, beni yerimden kaldırıp çiftli bir koltuğa oturtmaya çalıştı. Tekli koltuk olduğu için bu firmayı tercih ettiğimi belirttiğimde ise küçümseyici tavırlarla, başka yolcuların gözleri önünde benimle tartıştı. Bu durumdan dolayı oldukça rencide oldum. Bazı koltukların numaraları silinmiş, bazılarının ise hiç numarası yoktu. Yolcuların mağdur edilmemesi için sanal ve gerçek koltuk numaralarının uyumlu olması sağlanmalı. Ayrıca yolculuk esnasında otobüsten yüksek desibelde rahatsız edici bir ses geliyordu.