to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun uygulamasında bilet seçerken, otobüsün içini gösteren görseldeki tekli koltuğun numarası, otobüsün içinde aslında çiftli bir koltuğa aitmiş. Sanal ve gerçek arasında uyuşmazlık vardı. Online olarak yirmi beş numaralı koltuğu seçtim, fakat gerçekte bu koltuk yirmi bir numaralı koltukmuş. Otobüse bindiğimde muavin, beni yerimden kaldırıp çiftli bir koltuğa oturtmaya çalıştı. Tekli koltuk olduğu için bu firmayı tercih ettiğimi belirttiğimde ise küçümseyici tavırlarla, başka yolcuların gözleri önünde benimle tartıştı. Bu durumdan dolayı oldukça rencide oldum. Bazı koltukların numaraları silinmiş, bazılarının ise hiç numarası yoktu. Yolcuların mağdur edilmemesi için sanal ve gerçek koltuk numaralarının uyumlu olması sağlanmalı. Ayrıca yolculuk esnasında otobüsten yüksek desibelde rahatsız edici bir ses geliyordu.
Tekli koltuk almama rağmen çiftli koltuğa oturttular. Otobüste bu düzende olmuyormuş ve 19 çiftli koltuğa denk geliyormuş. İnternet üzerinden o şekilde satış yapılsın o zaman. Bu firmayı tercih etme sebebim tekli olmasıydı. Aldığım koltukla yalancı durumuna düştüm. Muavin sert bir üslupla konuştu.
29 Haziran 2025 pazar günü Samsun'dan İstanbul'a Enuygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Uygulamada araç 2+1 görünüyordu ve ben de 23 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak otobüs hareket saati geldiğinde Samsun otogara 2+2 çiftli koltuklu araç geldi. Ve gidecek aracın bu olduğu söylendi. K...
Kadın-Erkek yan yana oturamamasına rağmen bilet satıldığı için satın aldığım koltuğa oturamadım. Ben biletimi cam kenarı iki kişilik koltuklara almıştım ve aldığım zaman yanımda herhangi biri oturmuyordu. Fakat otobüse bindiğimde koltuğumda bir erkeğin oturduğunu gördüm ve muavin tarafından yanımda ...
Enuygun.com üzerinden son tekli koltuk diye aldığım bileti otobüse geldiğimde, numaraları farklı bir şekilde beni en arka köşeye attılar. Urfa-İstanbul arası 20 saatlik yolculuğumun olduğunu ve aldığım biletin tekli koltuk olduğunu söyledim. Sistem üzerinden kaptan ve ekibi, aldığım koltuğun tekli k...
17 Şubat 2024 tarihinde Niğde-İzmir arası seyahat için aldığım otobüs biletimdeki 38 numaralı en arka koltuk, sistemde tek gözükmesine rağmen iki kişilik çıktı ve yanıma bir bayan oturdu. Muavine durumu ilettiğimde, genç olan muavin, önce sistemde de böyle gözüktüğünü söyleyerek direndi. Sistemde te...
Yorumlar