to read complaints and reviews, or file yours.Sinek Hapishanesinde Sıfır Etki, İade İstiyorum
Instagram’da “bitikla.shop” adlı sayfadan mef Group Dış Ticaret a. Ş. Aracılığıyla Esenler/İstanbul adresli olarak kapıda ödemeli bir sinek hapishanesi cihazı satın aldım. Ürün 26–27’si gibi elime ulaştı ve aldıktan sonra cihazı hem gece hem gündüz olmak üzere iki gün boyunca aralıksız çalıştırdım. Buna rağmen tek bir sivrisinek bile içine girmedi, ürün hiçbir şekilde vadettiği işi yapmıyor.
Ürün bu haliyle tamamen işlevsiz olduğu için iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca başlatılmasını rica ediyorum.
Sayın Caner B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36432346 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo olarak bunca yildir çalıştığım, konulara olan hassasiyetleri sebebiyle kendilerine teşekkür ederim
