to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgim Dışında Boşaltıldı Param Geri Yüklenmeli
30/05/2025 tarihinde iki defa üst üste bilgim olmadan işlem yapılmış ve tüm hesabım boşaltılmış. Bakiyemi 0 görünce deliye döndüm. Biz paramızı emanet ettik, sonuca bak. Hemen bakiyemin geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağım. Bu arada bu işlemler yapılırken bana ne mail yoluyla ne de başka bir kanalla bilgilendirme haberi de gelmedi
Gelişme
Bitexen TR hesabımdaki bütün coinlerim sıfırlanmıştı ve hiçbir şekilde blgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise imkansız. Tesadüfen bir yorumda, bu coinlerin bitexen global platformuna aktarıldığını okudum. Uygulamayı indirdim ve paramın orada dolar olarak durduğunu gördüm. Ancak paramı çekemiyorum. Yetkililer hala aramadılar. Günler oldu. Bitexen TR ye paramın aktarılmasını istiyorum. Paramızı esir almışlar ve ulaşılamıyorlar. Bu konuyu çözün artık, bu ne ya.
Henüz bir gelişme yok. Destek ekibi hafta sonları destek neden vermiyor? Çok mu zor incelemek ve durumu düzeltmek. Ben bakiyemin varlık olarak geri yüklenmesini istiyorum. Kim çekiyor, kim sıfırlıyor bu bakiyeyi ya. Her gün kontrol etmesem göremeyecektim ne olduğunu, hoş yine ne olduğu belli değil. Biz bu platforma güvenilir diye girdik, bu ne şimdi?
Arkadaşlar, az önce X in arama motoruna, Bitexen hesabım boşaltıldı yazdım ve orada da bu konuyla ilgili birkaç gönderi okudum. Gönderinin altındaki yorumun birinde, Hesabımızdaki varlıkların, Bitexen Globale transfer olduğunu, uygulamayı indirip bakmamızı söylüyordu. Ben de öyle yaptım ve gerçekten de coinlerim oradaydı. Ben bunu tesadüfen birinin yorumundan öğrendim. Kendileri neden bunu bize söylemiyor da bir kaos çıkıyor. Deseler ki güncelleme esnasında böyle bir şey oldu, coinleriniz Bitexen globalde güvende vs, çok mu zor. O kadar yüklü miktarda parası olan insanlar var, kalpten ölseler, kim verecek hesabını? Şimdi Bitexen TR hesaplarının düzelmesini, ve bize kendi ağızlarından bilgi vermelerini bekliyorum. Ne acayip bir durum.
